PCキーがたまにおかしくなる

質問

ノートパソコンを使用しています。
主にタイピング中、たまに急に文字入力ができなくなり、
キーによって別の機能を持つようになったり何も反応しなくなったりします。
再起動で直ります。発生条件はよくわかっていません。
(急にと書きましたが、そのとき何か押しちゃってるような気もします)

発生時はカーソル操作(?)はいつも通りできるので、
メモ帳作業中ならコピペしてふせんに移したり
IMEパッド入力でファイル名入力して普通に保存して再起動して対処しています。

何が原因なのでしょうか。

今朝発生時の一部のキーの反応
キー:メモ帳/ふせん
a:すべて選択/すべて選択
s:名前をつけて保存/反応なし
f:検索/反応なし
DEL:反応なし/通常通り反応(ただし選択しての削除は反応しない)
BACK SPACE:長方形四角が出る(コピペすると、ここでは表示されませんでした)
/通常通り反応(ただし選択しての削除は反応しない)

回答No.1

kimamaoyaji · ベストアンサー

入力できなくなるのは物理的な問題、引っかかるとか、スイッチ部分の破損や劣化とソフトウエア上の問題があります。
それ以外はソフトウエア上のの問題で、Windowsのキーボードドライバーが破損している、ドライバーを入れ替えて治る場合とWindowsそのものや使われているソフトが原因の場合があります、キー設定はソフトでも変更できますから、使用されているIEやWord等のソフトが原因の場合もあります、無論Windowsが原因とか、ドライバーが原因とか、それ以外にも拡張キーが設定されているソフトだと、拡張キーコマンドを押してしまっている場合、PCに最初から組み込まれている拡張キー（ノートに多い）を押してしまっている場合と非常に広範囲になるので、言葉だけでこれだと言う断定は無理のように思えます、一番確実なのは、リカバリディスクを使い、工場出荷状態にしてしまうことで、解決する方法です（物理障害やPCに最初から組み込まれている以外は治ります）

お礼

リカバリはだめでした。
ソフトウェアの可能性は除外してもよいのでしょうか。

拡張キーは知らなかったので、少し調べてみます。
物理的な問題は…劣化……とかとなるとわかりませんが
一度水がかかったのが気になりました。
その出来事以前にも発生していたかどうか
覚えてないので、もし可能性があったとしても
断定はできないかもしれませんが。

丁寧なご回答ありがとうございます。

回答No.6

mrmk

Officeがそうなってしまい、Officeを閉じて終了してOfficeのセーフモードでOfficeを再び起動した場合、他のソフトなどによる干渉が有った影響だとすると、その影響が解放されて直るのではのではと思いました。

普通のパソコンの再起動の場合は、新たにPC自体がその時点での初期状態になるので、まだその現象の状態には至る前な分けで、Officeのみのセーフモードの再起動とは異なるわけですよね、と、考えたわけです。

つまり、そうなった状態でパソコンをそのままの状態にしてOfficeをだけをセーフモードで再起動できるわけですから、そうして症状が治まったなら、別の何かが裏で起動した事による干渉ではと思ったのです。

お礼

遅くなってすみません。ありがとうございます。
参考にさせていただきます。

すぐに理解できそうにないので……
何もコメントできなくて申し訳ありません。

回答No.5

naoto0216

aキーを押して「すべて選択」になるようでしたら、恐らく
Ctrlキーが押されてる状態になってるのではないでしょうか。
ノートPCということですので、お菓子の食べかすやホコリ等が
詰まってるかもしれません。

あ、再起動で直るんですね。。だったら違うかも。

とりあえず、エアダスターでキーボードを掃除してみて下さい。

お礼

ありがとうございます。
エアダスター調べて、使ってみます。

回答No.4

e-toshi54

以前ノートパソコンの修理のアルバイトをしていました。修理と言っても、不具合の部品を交換するだけです。

この場合、キーボードAss'yを交換すれば直るように思います。

多少機械に強い方なら、自分で交換作業も可能です。同等部品はヤフオクで入手します。メーカーに修理を出す場合の10分の１くらいの費用で済むと思います。（勇気は必要です^^;）

お礼

最終手段として考えておきます。ありがとうございます。

機械に強いと、自信を持っては言えません。
…が、1/10と聞くと正直ちょっと挑戦したくなりますね;

回答No.3

mrmk

ctrlキーの調子が悪いのではないのでしょうか。

ctrlキーを押した状態になるとか。

ctrlキー＋a　 =べて選択/すべて選択

ctrlキー＋s 　=名前をつけて保存

ctrlキー＋back=変換候補のウィンドウ

ctrlキーをトントン押したりするとどうなるかとか。

いったん終了してからセーフモードで立ち上げると、まだその状態かどうか。

Office セーフ モードで起動する方法
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/881075

お礼

ありがとうございます。
ctrlキー、気をつけて見てみます。

ところで、セーフモード起動による試験は
ここではどういう意味があるのでしょうか。

セーフモードというのが
まずきちんと理解できていない状態で、
セームモード起動で直ってるか直ってないかで何がわかるのか
それを理解するまで結構時間がかかりそうなので……。

よろしければ簡単な説明いただけますと助かります。

回答No.2

noname#218036

普通、こういう場合自分でできるのはリカバリだと思います。
或いは（ハードでは）、メモリー上でいろいろ動いてるのだから、まずメモリーテストなどを。

お礼

リカバリは効果なしでした。

ご回答を拝見し
windows　メモリ診断
というのもやってみましたが異常ありませんでした。

ありがとうございます。