ウインドウズ10

質問

ウインドウズ10　アップ後　ポインターが消滅　解決策は？？

※OKWaveより補足：「NEC 121ware ：パソコン本体」についての質問です

回答No.4

jugemu_chosuke · ベストアンサー

No.2 です。
・USBケーブルマウスを繋いだらポイントがでるようになると思います。

・それが出来たらwindows10は諦めてもとのwindowsに戻しましょう。方法は次を参考に
=>http://pc-karuma.net/windows-10-downgrade-windows-7-8-1/

・これでもうまく行かなければ思い切ってパソコンの初期化(買った時の状態になります)をしましょう。要領はパソコンの取扱説明書をよく読んで挑戦してください。
・初期化したらwindows updateや関連ソフトのインストールと大変な作業が控えています。２～３日は犠牲になりますね。

お礼

ありがとうございます
早速　がんばってやってみます

補足

はい　ケーブルマウスで解決できました
　で　元の8.1に戻しました　　　ありがとうございました

回答No.3

bunjii

>カーソル(ポインター）が動かないので設定画面の操作ができないので困ってます
マウスは無線接続でしょうか？
キーボードでの入力は如何ですか？
Windowsキーを押すとスタートメニューが表示され、矢印キーまたはTabキーで項目の選択ができます。
キーボードも動作しないときはUSB接続のマウスやキーボードで操作してください。

お礼

ありがとうございます
ＵＳＢマウスで解決しました

回答No.2

jugemu_chosuke

NECパソコンならNECホームページにwindows10アップグレードの注意事項が書かれています。
windows10アップグレードには対応していません、なんて機種も多いです。

対応している機種でも事前にツールソフトをインストールしなければならないものもあります。

補足

そうしてれば　よかったのにと　後悔してます　ありがとうございました

回答No.1

bunjii

元のWindowsに戻す。
スタート→設定→更新とセキュリティ→回復→Windows 7/8.1に戻す→開始する

補足

ノートのＮＸバッドなので　カーソル(ポインター）が　動かないので
設定画面の操作ができないので　困ってます