gmailのPDF添付ファイルのサムネイル文字化け

質問

GmailのPDF添付ファイルのサムネイルが文字化けします
プレビューもダメです
数字や罫線や一部のアルファベットは表示されているのですが、文字だけは一切合切消えてしまいます
ポップアップしたりアプリ指定して開けば問題無く表示されます
OSはwindows7、ブラウザはchrome使用しています
ある日突然なので困ってます
chromeの再インストールを試しましたがダメでした
お知恵拝借させて下さい

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

A.No1です。

＞どのPDFファイル送受信しても同じです

文字化けというよりは、テキスト部分をサムネイルが表示しないのでしょうか。
変ですね。

右上にある右上向きの↑「新しいウィンドウで開く」で開いても、また、元のサムネイル画像の右下の▼の折り返した部分（オレンジ色）をクリック（ダウンロードしない）しても表示されないのでしたら、▼クリックでは、Gmail付属のビューワー自体で開いているように思えますから、それに不具合でも有るのかも？

なお、３つのアカウントで試しても、特に問題はないようなのですが、検索しても同症例が今のところ出てこないですね・・。

補足

自己解決しました
アクロバットのバージョンが古いので作ったPDFファイルはダメになったようです
GMAILは自動アップデートなのでもうなんともなりません
同じ状態のヒト居るかもなので記録として残しておきます
レジストリ弄れば旧バージョンGMAILも不可能では無いようですが、ワタクシはもう疲れました
PDF作成ソフトを替えました
さよならアクロバット

回答No.1

narashingo

ブラウザのIEでログインして開いても同様ですか？

同じであれば、PDFファイル自体の問題かも知れないですね・・。

お礼

回答ありがとうございます
IEで試してみましたが同じでした
webで幾つかPDFファイル拾って送ったり受けたりしてみましたが、どのPDFファイル送受信しても同じです
他に試して見るべき事とか有ればそれもお願い申し上げます