ＰＩＸＵＳ８６０ｉを使用

質問

「困ったこと」や「疑問」を質問してみませんか？
プリントされずに白紙のまま出てきます。目立つよう赤で記した部分のみプリントされ出てきます。どうなったのでしょうか？

※OKWaveより補足：「キヤノン製品」についての質問です。

回答No.2

JSJSJS

まだ動いていたんですねｗ

まあ、10年前ぐらいの機種だから寿命と考えて買い換えましょう。
修理対応も不可能ですし、今の時期が1年を通してプリンタが一番安い。
（＝来月ぐらいに新モデルが出るから）

お礼

ご親切に有難うございました。お礼が遅くなり申し訳ございません。初めての事でお礼を書く手順が解らず失礼しました。慣れていて大変気に入っていたので実に残念でしたが修理不可能となれば致し方なく、仰せの通り直ぐ買い換えました。色々検討した結果やはりキャノンでｉＰ７２３０に致しました。本当にありがとうございました。

回答No.1

takaman5555

テストパターン印字して確認してください。

黒が出てこないようであれば、インク切れ（残量検知できない互換インク使用の場合）またはヘッド詰まり、ヘッドの損耗、その他インク漏れショートによる故障等です。

ヘッド詰まりの場合は、クリーニング等で回復しない場合は買い替えです。この機種はもう修理していませんので。

テストパターンが全て正常な場合は（な位と思いますが）、ソフト的な要因の可能性も出てきます。この場合は、ドライバを入れなおしましょう。なお、本製品はWindows8/8.1/10はサポート対象外なので、自己責任でWindows7のものを入れることになります。

お礼

初めての質問でお礼を書く手順がわからずあちこちクリックをしていたのですが結局お礼が言えないままになっていました。本当に申し訳ございません。アドバイスして頂いた通り色々やってみましたが駄目で、やはり買い換えの時期なのだと納得いたしました。色々とご親切に有難うございました。