- ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:MP Navigator EX が起動しない)
MP Navigator EXが起動しない
このQ&Aのポイント
- MP640を使用しています。PCのOSをWindows8.1から10にアップグレードしました。その際メーカーサポートで各ソフトを最新バージョンにしたのですが、なぜかMP Navigator EXだけが起動しません。
- MP Navigator EXが起動しない問題の解決法を教えてください。
- キヤノン製品のMP Navigator EXがWindows10で起動しない問題について、解決法を教えてください。
- みんなの回答 (1)
- 専門家の回答
質問者が選んだベストアンサー
起動しないというのはエラーが出るということでしょうか? スキャナドライバが正しくインストールされていない可能性があります。 MPドライバとMPナビゲーターを削除して再インストールしてみてください。
お礼
rdtf2000様 ご指示のMPドライバとMPナビゲータのアンインストール、再起動、再インストールを行うことで、問題が解決しました。ありがとうございました。