エステ倒産について

質問

質問させてください。先月エステで三万円のフェイシャルコース契約しクレジット一括払いで支払いました。今月にはいって妊娠していることがわかりました。エステの注意事項に妊娠中、授乳中は施術できない、期限は1年とのことで解約希望の電話をしました。すると移転したため番号がかわったと案内されその番号にかけると着信の前にきれてしまいます。他の支店があったためかけてみると、一店舗だけつながり状況をきくことができました。親会社が倒産をしたらしいです。その方は本来うちの店舗とは全く関係ないけれど、今までの顧客のために同様の施術を提供する形にになった。こちらも利益なしにボランティアでやっているとの返答でした。親会社という時点で関係ないわけないと思いましたが、、、一番いいのは期限を延長するから受けることが出来るようになってから施術することだというのです。しかし、その会社も一年先あるかどうか、、、泣き寝入りしかないのでしょうか。読んでくださった方はバカだなって思っていると思います。自分でも思います。でも出きることがあるのならやってみたいという気持ちです。お知恵をお貸しください。よろしくお願いいたします。

回答No.1

chiychiy

こんにちは

エステが倒産したのなら、解約できませんか？
ただ倒産していないことも考えられるので
そうなるとちょっと難しくはなりますが・・・。

http://www.datsumou-lab.com/problem/bankruptcy-solution/

その支店はフランチャイズではないですか？

よく判りませんが、一店舗だけ残っているのもおかしな話です。

倒産していれば管財人が入っているはずですから
連絡先を聞いてみてはいかがでしょうか？

補足

ご回答ありがとうございます。その方曰く、倒産した会社のことはわからないということです。インターネットでは載っていましたが。株式会社GHOです。ネットでは店舗一覧に名前があるのにわからないと。すべてぐる？言葉が悪くてすみません。そう思えてなりません。明日消費者センターにでも連絡してみます。ありがとうございました。