送る事も削除することもできないのですが

質問

なぜかずっとメールが送れなくて、
送信トレイのメールを削除したいのですが
「このアイテムを開くことができません。
メッセージの送信は既に開始しています。」
と出ます。

送る事も削除することもできないのですが
どうすればいいのでしょうか？

右下のバーはずっと、メッセージを送信中になっています。

回答No.1

ts0472 · ベストアンサー

アカウント情報にエラーが起きているのでは？と感じます

こちらはどうでしょうか？
https://support.microsoft.com/ja-jp/kb/2599695#bookmark-othercause

アクセス権が変更されてしまった場合はレジストリから操作可能？なようですが　詳細不明でもあり　あまりお勧め情報ではないと思います

アドウェアの影響で利用できなくなる場合もあるようです
http://e-words.jp/w/%E3%82%A2%E3%83%89%E3%82%A6%E3%82%A7%E3%82%A2.html
アドウェアを削除すれば回復

パソコンの使用暦によってはHDDのエラーで起きる場合があります
修復後にエラーチェックを実行した方が良いかも知れませんね

お礼

ご回答ありがとうございます。