Windows7のリカバリ中に問題が発生

質問

SP1の構成に何度も失敗するので、リカバリを掛けた所途中で「Windowsを開始できませんでした。最近のハードウェアまたは、ソフトウェアの変更が原因の可能性があります。問題を修正するには、次の方法があります。
(1)Windowsインストールディスクを挿入してコンピューターを再起動します。
(2)言語セッティを選んでから「次へ」をクリックします。
(3)「コンピューターの修復」をクリックします。」
と出てきます。
状態:0x000000e 情報:要求されたデパイスにアクセスできない為、ブートの選択でエラーが発生しました。
このような時は、続行(enter) 終了(Esc)の様ですが、続行、修了どちらを選んでもまた始めのWindowsブートマネージャーになります。
これを修復させるには、(1)のDVDは他のPCで作成したディスクが必要ですか。使用しているPCはタブレットPC.Windows7.ONKYO。あとDVDドライブはありません。外付HDD(１T)ならあります。外付けキーボードはあります。
宜しくお願いします。

回答No.1

koi1234 · ベストアンサー

正規の手順でリカバリしてる途中でエラーが出るなら
ハード異常（故障）でしょう　メーカ修理となります

＞(1)のDVDは他のPCで作成したディスクが必要ですか
通常そんなものは必要としません
（他のPCのものを使うこと自体ライセンス的にも問題がある場合があります）

補足

お二人の意見を参考に修理より5年前に購入した物なので、買い替えをすることにしました。
ありがとうございます。

回答No.2

noname#210385

手元にリカバリディスクがあり、CDDVDマルチドライブが内臓をされていれば、
リカバリディスクから起動をさせる事は出来るようですが、ドライブがないぞうをされてないタブレット端末では無理かとはおもいます。

windows7のコントロールパネルを開きシステムとセキュリティをクリックしてアクションセンターを開きます。
次に回復をクリック、PCで問題が起きた場合は、設定に移動して設定をリセットしてください。

windows8/8.になっていますが、windows7でも操作方法は同じです。
http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows-8/restore-refresh-reset-pc