予約番号と確認番号を忘れた

質問

HMVの店舗でCDを予約した際、予約番号と確認番号を控えていたのですが個人的な不注意で予約番号と確認番号を忘れてしまいました。
この場合、店員さんにその旨を伝えたら予約番号と確認番号がなくてもCDを受け取れますか？　HMVの店舗で初めてCDを予約したので、不安でしょうがない上にどうしたらいいのかわかりません。
ご回答お願いします。

回答No.1

itaitatk · ベストアンサー

可能だと思いますが、前もってそのことを店舗に問い合わせをして準備してもらいましょう。いきなり言っても相手が困り、対応に時間がかかりますから

お礼

そうですね、早めに店舗に行って問い合わせをしてもらうようにします。本当にありがとうございます、助かりました！