固定電話からスマホにかけた時すぐに留守電につながる

質問

ソニーエクスぺリアZ４のスマホにかえたところ、
固定電話からこのスマホに電話をかけると、すぐに
留守番電話の応答若しくは「お呼び出ししましたが
お出になられません」のメッセージが流れます。

スマホからスマホにはきちんと直接かかり、
何の問題もありません。

もしかして我家の固定電話になにか不備があるのかと
思い、試しに戸外の公衆電話からこのスマホに
電話をかけてみると、いきなり、「おかけになった
電話を呼び出しましたが、お出になりません。」と言う
ガイダンスが流れ、しかも、スマホもうんともすんとも
鳴りもしないのです。

この問題を解決する方法をどなたかご存知ないでしょうか？
ちなみに我家の固定電話はアナログ回線です。

スマホはauです。(２０１５年７月購入)

回答No.2

y-y-y · ベストアンサー

電話機で、非通知拒否設定、公衆拒否設定をしているならば、電話機が鳴らなくても「着信履歴」が有るはずですが。

着信履歴も無いならば、まさかと思うけど、電話番号違いとか・・・・
つまり、固定電話から電話するとき、また，公衆電話から電話するとき、メモを見ながら電話をしていますか？
そのメモの番号が違っていませんか？
スマフォ同士は、電話帳登録から電話しているならば、メモを見ていないので。

間違った回答でしたらごめんなさい。

お礼

ｙｙｙ様のご回答がズバリ！でした。

着信拒否設定の項目を全て解除したら解決いたしました。
慣れないスマホに日々奮闘しておりました。

ありがとうございましたm(_ _)m

回答No.3

te2kun

すぐに留守電に繋がるのは、あなたが留守番電話の設定で短い時間で留守電につながるようにしたためでしょう。
KDDIの着信拒否だと、ワンコールぐらいで、留守電に繋がるのが着信拒否だったりします

お礼

補足までしておきながら、つい先ほど解決いたしました。

色々とありがとうございましたm(_ _)m

補足

ご回答ありがとうございます。
このスマホは私の家の固定電話に電話がかかると
転送されるようにしています。(NTTボイスワープ)

これに関してはきちんとつながり、すぐに会話ができます。
そして、私のスマホの電話番号を知っている人がスマホ若しくは
ガラケイからかけた場合も正常につながります。

勿論、何度もコールされて、私が電話に出られなかった場合は
きちんと着信履歴が残っていますので、これも問題ありません。

問題なのは、固定電話から私の携帯の番号に電話した場合のみ
次のようなガイダンスが流れます。

「この電話を呼び出ししま・・・・・」
と、一度はつながろうとする感じですが、途中で急に音声ガイダンスが
「この電話を呼び出しましたが、お出になりません。」に変わるのです。

もう一度繰り返しますが、私の家の固定電話の番号にかけた人は
ボイスワープで私のスマホにきちんとかかり、私とすぐに連絡がつきます。

そして、私のスマホの正式の番号にかける人は(ボイスワープなしで)
スマホからスマホ、ガラケイからスマホの場合はきちんとつながります。

家の電話がアナログ回線なのが原因かとも思い、光回線の固定電話からも
私のスマホに直接かけてみたのですが、やはり、前述した症状が出ます。

と、いうことは、家の中でスマホをどこかに置き忘れた時に固定電話で
スマホを呼び出して、その音のする方向に探しに行く。ということが
できないというわけです。

何度考えても意味不明です。
auショップにも問合わせてみたのですが、解決しませんでした。
これはNTTに問い合わすべきでしょうか？
それともショップに直接行って、スマホの中身を調べてもらうほうが
いいのでしょうか？

あまり外出できる時間がありませんので、このサイトに期待を
寄せているのですが・・・・。

どうぞよろしくお願いいたしますm(_ _)m

回答No.1

bardfish

auショップに行って調べてもらいましょう。

もしかしたら初歩的なミスが原因かもしれません。
たとえば何かの割引サービスが原因だったり、ホワイトリスト形式の着信制限だったり・・・
何がどうなっているかは現物を見ないとわかりません、というのが本音です。
だから、現物を持ってキャリアショップに相談した方がいい・・・と。

お礼

つい先ほど無事解決いたしました。

ご親切にありがとうございましたm(_ _)m

補足

そうですか。
確かに初歩的なミスかも知れませんが、
私の補足もご覧になってください。
よろしくお願いいたしますm(_ _)m