楽天オークション

質問

楽天オークションにて落札後携帯にて入金し確認メールも届き商品は現在配送中に
なっているのでが自分のマイページ上に入金してください表示が出ており、
そこをクリックし支払待ちのページに移動するのですが何も表示されない状態です。

他にはなにも落札していないのですがこの入金表示は現在配送中の商品を
受け取った後に受け取り確認をすれば消えるのでしょうか?
教えてください　よろしくお願いします。

回答No.3

33521474 · ベストアンサー

おはようございます。

わたくしも同じ状態です。

一昨日落札した商品の代金を携帯払いで支払いを済ませ、配送中ですが『支払いを済ませてください』の表示が出ていました。

昨夜、また別な商品を落札し、携帯払いにて支払いをしたところ、上に記載した商品の『支払いを済ませてください』が消え、新たに昨夜落札した商品に対しての『支払いを済ませてください』が表示されています。

一時的な表示トラブルだと思いますよ。

お礼

質問お答えいただきありがとうございます。　
こちら配送中の商品が届き受け取り確認にて取引が完了し、楽天画面上にてお預かりしている代金について、出品者へ振込みの手配をはじめます。表示が出ているのですが相変わらず入金して下さいが消えないです。　無事出品者へ振込まれるか心配なのと入金期限が過ぎるとキャンセル扱いになるのかが心配です。

回答No.2

yumi321

携帯サイトで分かりにくい場合はパソコンサイトで確認をされたら？
パソコン持ってない場合はネットカフェで使う手段もあります。

補足

ＰＣで見ているのですが先に書いた状態と変わらないです

回答No.1

ミッタン（@michiyo19750208）

う～ん？

状況がよくわからないんですが、個人的に出品者の口座に振り込みませんでしたか？

入金したんなら「入金する」をクリックして下さい

すると先方さんに「商品を発送して下さい」のメッセージが届きます

その間、質問者様のページは「発送待ち」になり、先方さんが実際に商品を発送すると「受け取り待ち」になり、商品が手元に届いたら「受け取る」をクリックし、先方さんに商品が届いたことをお知らせする仕組みになっています

何も表示されないというのが気になります

ちょっと期待する回答ではないかも知れませんが…？