iTunesでトラック名が取得できない（Mac)

質問

OS X Yosemite上で、iTunesでトラック名が取得できないという現象が発生しています。
トラック名を取得しようとすると、NoErrorと表示されるので、通信がうまく出来ていないようです。アプリケーションの除外設定でiTunesを設定すると、トラック名が取得できるようになりました。根本解決方法がありましたら、教えて下さい。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

mac1963

セキュリティーソフトがブロックしているのでしょ
除外する以外の方法はセキュリティーソフト使わないことです

お礼

回答ありがとうございます。
そのようです。
除外するしかないですね。
セキュリティソフトを使わないよりは、除外した方が安全だと思い、除外することにしました。