ツアー内容の変更は

質問

養老の滝に行くツアーに参加しました。しかし、養老の滝は熊が出たということで6月9日から立ち入り禁止になっているということで行くことができませんでした。この事実をツアー会社（添乗員)は行く直前に知らせました。重要事項であるので、もっと早く知らせてくれてもいいと思うのですが、ツアー会社、添乗員の対応に問題はないのでしょうか？それも今、会社から連絡があってという言い方でした。しかし、同じツアーは3日前から行われており、ツアー会社が事実を知らなかったはずはありません。そのことを添乗員に問いただすとお茶を濁すだけでした。もっと早めに知らせるべきだと思うし、事前に聞いていたら行くのをやめたかもしれません。行き先は養老の滝の変わりに千代保稲荷神社に変更になりました。行き先が変更が分かってる場合でも、事前に知らせてもらえるものではないのでしょうか?

回答No.1

中京区 桑原町（@l4330） · ベストアンサー

いつの話ですか？
申込日はいつ？
旅行に行った日はいつ？

6月28日、養老山地内に生息するクマにご注意ください
クマ避けの鈴をつけた杖を無料貸出しております・・・立ち入り禁止ではありません
http://www.yoro-park.com/?p=860

7月1日、養老の滝「滝開き式」・・・立ち入り禁止ではありません
http://www.yoro-park.com/?event=%E7%AC%AC%EF%BC%98%EF%BC%99%E5%9B%9E%E9%A4%8A%E8%80%81%E3%81%AE%E6%BB%9D%E3%80%8C%E6%BB%9D%E9%96%8B%E3%81%8D%E5%BC%8F%E3%80%8D

お礼

7月11日に行ったのですが、7月11日だけ休園だったんですね。ということは、添乗員の説明は基本的には問題なかったということですね。

補足

お礼に書き忘れてましたが、ツアー会社には問題なかったようですね。