ideapad s10-2

質問

2011年だったかなかなり古いパソコンですが、しっかりwin7で動いています。
最近になって、バッテリーを交換して下さい、と言うメッセージが出たので
購入したのですが、アマゾンから。

交換後、
今まで気にもしてなかったのですが、
パソコン前面の左下に、バッテリーステータスインジケータがあるのですが、
そこが、オレンジの点滅をして0％から一向に進みません。

色々と調べたのですが、
インジケータの説明がマニュアルにもネットでも探していますが見つかりません。

一応、サポートセンターに電話したら、英語なので時間下さいと言われてしまっていつになるか解らない状態です。

英語サイトでも何処でも良いので、この型式のインジケータの説明が載っている所を調べています。

アマゾンから購入したものは、返品して、再度購入しましたが、私の予想では、バッテリーエラーかなと思っています。
再度購入したものがエラーだったら、どうしようかなと思っています。

因みに、元々ついていたバッテリーは問題なく充電出来ます。
但し、交換して下さいと言うメッセージは出てきますが。

回答No.3

Eureka_ · ベストアンサー

＞初期不良ではないとすると
先の回答通り私は初期不良と解釈しますので、現状それを否定した場合の回答は持ち合わせていません。
交換品でも同様の症状であれば別の解釈を用意する必要もあるでしょうけれど、今時点ではそれを判断する材料が不足していると思います。

お礼

回答有難う御座いました、最初のものは初期不良だったのでしょう。
今回のものは無事に充電出来るようです、現在、まだ30％ぐらいですが
ここまま行けば100％までなるでしょう。

一応、インジケータの説明をこちらに記入しておきます。
バッテリーが0％の場合、オレンジ色の点滅をするようです。
これは充電不足と言うメッセージと推測されます。
その後、充電していくと、20％～30％を超えると、 消灯して充電はそのまま続きます。

レノボのサポートセンターで昨日何度も話し合いをしましたが、
マニアルにインジケータの説明が載ってないのは、不具合でしょ、と何度も言い続けましたがミスを認めません。
このようなマニアルにキチントした説明書ができないレノボは、今後、私は二度と購入する事はないでしょう、皆様もレノボ商品を買うときは注意した方が良いですよ。

補足

現在帰ってきましたので返信が遅れました。
再度明日、確認してから、こちらに返信致します。
今日は有難う御座いました。

回答No.2

Eureka_

https://download.lenovo.com/UserFiles/UserGuide/en/User%27s%20guides%20and%20manuals/S10-2/Lenovo%20IdeaPad%20S10-2%20User%20Guide%20V1.0.pdf
11ページ(目次含めてpdfとしては26ページ目)に「バッテリーステータスインジケータが点滅を始めたらバッテリを充電しろ」とは書いてありますね。
あまり詳しくは書いてなさそうです。

回答としてはおおむねNo.1さんに同意で、Amazonの事情を慮るとすれば在庫してる間の自然放電でバッテリが過放電状態になってしまったのかなといったところでしょうか。広義の初期不良といって問題ないと思います。

補足

初期不良ではないとすると、どのような解釈で宜しいのでしょうか。
壊れていると解釈して宜しいのでしょうか。

回答No.1

FEX2053

Lenovoは互換バッテリーチェックをするので、互換バッテリーは
個体によってチャージしない場合があります。これは「初期不良」
なので、ちゃんとしたお店なら交換に応じてくれるはずです。

Amazonで買っても販売した業者は違うはず。なので買った業者に
直接相談すればいいかと思います。

補足

初期不良と断言して良いでしょうか。
業者もアマゾンなので、交換は無料で行ってくれました。
明日には、第二段が到着しますが、一度あると、二度あるか心配なのですが、
初期不良が二度は無いですよね。

しかしながら、インジケータの説明が載ってないってどういう事なのかな？