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助けてください!!!お手上げです、、、、

windows7のパソコンが起動時に「windows power shell は動作を停止しました」と出るのです。 内容としてはinternetexplolerが空白のページ、アドレスバーがabout:blank です。お気に入りや履歴から接続していますがすぐに動作が重くなって再起動しなければなりません。  スタートのプログラム検索にwindowspowershellで検索してみたところ何も書かれていない場所に入力する欄が出てきました。  結構深刻でメーカーさんにお電話しても解決しませんでした。この症状は自動更新後の再起動で起こりました。できればリカバリー以外の対処法でお願いできたら光栄です。

みんなの回答

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.4

>自動更新の再起動で発生したのでここにあると思うのですが細かい原因まではわかりません。 Windows 7でシステムを復元する方法 http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/qadoc?QID=011250 でその自動更新をする前まで戻してみるのはどうでしょうか?復元ポイントが残っていて復元出来れば良いのですが。 WindowsUpdateの自動更新で何か問題が発生したのだろうと思われますが該当するKB番号が分かればそれを「コントロールパネル」の「プログラムと機能」からアンインストールしてそのKB番号で検索などすれば出てくるスタンドアロン版の更新プログラムをダウンロードして実行する方法がとれますがどのKB番号で問題が発生したか特定が難しいそうな環境なので使えない方法かもね。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.3

セーフモードでの再現は?おそらくセーフモードでは発生・再現しなかったのかな? システム構成で「診断スタートアップ」で起動した場合は同じく症状が発生・再現しますか? 調子が悪いWindowsを数分でサクッと安定させちゃう裏技 http://freesoft.tvbok.com/tips/optimise_vista/new_user.html あとは新しい管理権限を持ったユーザーアカウントを作成してそれでログインして症状がでるか?確認。出ないようなら上記ページなどを参考にユーザープロファイルを作り直す作業をすると良いかも知れません。リカバリよりは面倒くさくないです。

pross
質問者

補足

新しいユーザーだと起こりませんでした。自動更新の再起動で発生したのでここにあると思うのですが細かい原因まではわかりません。

noname#212058
noname#212058
回答No.2

リカバリーをお勧めします。 何よりも質問者さんご自身が、現象をきちんと把握できていないようで、これが問題を深刻忍しています。こちらからは「windows power shell は動作を停止しました」と「内容としてはinternetexplolerが~」の関連性が全くチンプンカンプンで、いったい何が問題で何を解決したいのかが判りません。この状態でぐちゃぐちゃと復旧を試みるのは非常に危険な行為で『パソコンが起動すらしなくなる』という最悪パターンを覚悟する必要があります。 それくらいなら、早々にあきらめて、データをバックアップして、リカバリをしたほうが賢い選択かと思います。『あきらめどき』を見誤ると、何もかも失いますよ。

  • 121CCagent
  • ベストアンサー率52% (15538/29858)
回答No.1

Windows起動時にそのメッセージが出るならセーフモードでの起動して同じメッセージが出るか?確認を。 またシステム構成でスタートアップやサービスにwindows power shellの起動しようとするものがないかも確認を。 またタスクスケジューラでwindows power shellが起動するようなものが登録されてないかも確認を。 >内容としてはinternetexploler(以下省略) これと「windows power shell は動作を停止しました」とのメッセージは直接は関係ない気はします。Windows起動時ではなくIE起動時にそのメッセージが出るなら話は別ですが。

pross
質問者

補足

・タスクスケジューラでwindows power shellが起動するようなものが登録されてないかも確認→登録はされていません。    ・スタートアップやサービスにwindows power shellの起動しようとするものがないか→結果なし    ・mcafeeの更新でウイルスの可能性なし。about:blankはスパイウェアの可能性があるらしいですが感知しなかったということは別の問題の可能性?

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