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auのメール設定のしかた

最近Cメールが頻繁に来て困っています。Eメールは拒否設定できるのですが、Cメールはどこを探しても設定の仕方がわかりません。ご存知の方、いらっしゃいましたら教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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noname#6895
noname#6895
回答No.5

私もauでcメールを完全ストップしましたよ。 cメールの迷惑メール受付センター(無料)に電話をし、cメールをストップしたい旨を伝えると指示していただけます。ただし、cメール受信をストップするとcメールが完全に受信できなくなります。(eメールは受信できます)  また 迷惑メールの対策として受信された迷惑cメールをauに送信してください。と協力を求められますので、削除しないで手続きが終わるまで置いておくといいかもしれませんよ。 その他に受信時間や日付とうを聞かれますので、下記URLを参考にしてください。 私は消してから手続きの電話をしたので 送信できませんでしたが!だからといって特に問題はないですよ 

参考URL:
http://www.au.kddi.com/notice/meiwaku/shinkoku/index.html
pochi5831
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 URL見に行きました。Cメールの発信先が非通知のためわかりません。手続きが終わるまではとっておこうかと思います。

その他の回答 (4)

  • T24
  • ベストアンサー率40% (224/547)
回答No.4

Eメールで拒否設定をしてCメールが分からないということは、機種が対応していないということでしょうか? (#1さんのリンク先で確認!) 対応していないのであれば、残念ですがフィルターをかけることは出来ません。

pochi5831
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 機種が対応していなかったので完全に停止してしまおうとおもいます。

noname#12006
noname#12006
回答No.3

機種によって違います。以前の機種ですと、何も出来ないものもあります。

pochi5831
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 解決しました。

  • oneball
  • ベストアンサー率57% (2643/4636)
回答No.2

#1です。 すいません、Cメールを完全停止ではなくフィルタをかけるんですかね?(^^; でも#1の参考URLのページに載っているので見て下さい。

参考URL:
http://www.au.kddi.com/notice/meiwaku/cmail/index.html
pochi5831
質問者

お礼

回答ありがとうございます。 URLのぞきました。私の機種はフィルターをかけられない機種でしたので完全停止をしようとおもいます。

  • oneball
  • ベストアンサー率57% (2643/4636)
回答No.1

Cメールの停止自体はお客様センターへの申し出ですね。 ezweb上や携帯電話本体での設定ではなかったハズです。 参考URLの一番下のCメール利用制限という所を見て下さい。

参考URL:
http://www.au.kddi.com/notice/meiwaku/cmail/index.html

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