トロイの木馬が検出された

質問

USB用のハードディスクにコピーしてきたエクセルデーターをESET　NOD32で検査したところトロイの木馬が検出され警告窓がでたがその後どう処理してよいかわからない、駆除しデータを使用したい。隔離等の操作ボタンも表示されない。どう対応したらよいか教えて頂きたい。よろしく御願いします。

※OKWaveより補足：「ESETセキュリティ ソフトウェア シリーズ」についての質問です。

回答No.1

noname#208457 · ベストアンサー

１．もういちどセキュリティソフトで、ＰＣ＆ＵＳＢのフルスキャンをかけてみる。
検出され自動処理されれば、一安心。

さらに、
２．adwcleaner　というソフトで、ＰＣ＆ＵＳＢ内のパトロールをしてみる。
http://www.vector.co.jp/soft/winnt/util/se506143.html

お礼

回答ありがとうございます。ESETの使い方、表示画面そのもののみかたの理解不測がわかりました。「１」を再度実行し結果画面の内容からトロイの木馬は削除されました。データーのバックアップ等保護をした後「２」を行う予定です。ほっとしていますありがとうございました。

回答No.3

Not_Pro

ESETのソフトを使用されているのだと思いますが、セキュリティソフトが入っていたら
駆除できている可能性があります。
ソフトを開いてログを表示してみてください。
おそらく記録が残っており駆除したか隔離したか何もできていないかが記載されていると思います。

お礼

回答ありがとうございます。ESETの画面をよく見ログをみつけ駆除、隔離などの状況の表示をみつけました。表示画面そのもののみかたの理解不測がわかりました。再検査でトロイの木馬は表示が消えました。ほっとしています。ありがとうございました。

回答No.2

morimu

ESETのログを見ればどう処理したか出てませんか？
多分マクロに感染してると思うので、感染したマクロは削除する以外無いと思います。

お礼

回答ありがとうございます。ESETのログなど表示画面そのもののみかたの理解不測がわかりました。再検査でトロイの木馬は検出されずほっとしました。マクロに関しては削除しました。ありがとうございました。