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EPSON CC-550Lについて。

はじめまして。 EPSON CC-550Lを使用しているのですが、突然印刷ができなくなってしまいました。コピーはできるのですが、webページやWordで作成したものが印刷できません。PCのほうにエラーが出てからうまく動かなくなってしまいました。webページを印刷しようとすると、「ライン:1175 未定義のエラーです。文字:1 URL:res://C:\WINDOWS\SYSTEM\SHDOCLC.DLL/preview.dlg」という表示が出ます。Wordを印刷しようとすると、プリンタがオンライン状態になっているか、とか、ドライバをインストールしろ、とかが表示されます。どうすればなおるでしょうか。

みんなの回答

  • Faye
  • ベストアンサー率24% (601/2496)
回答No.1

> PCのほうにエラー とは具体的にどんなエラーでしょうか? インクは残量は大丈夫ですか? 一度USB?ケーブルを外し、ドライバも削除し、1からやり直しては?

Ruiza
質問者

補足

真っ青な画面の「原因不明のエラー」でした。インクは十分にあります。やはり、いちからやり直すしかないのでしょうか…。

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