自宅に来た営業が、敷地内へ無断駐車

質問

置き薬の営業が来たのですが、自宅敷地内の駐車場（一般的な戸建ての駐車スペース）に許可も得ずに駐車し、自宅玄関まで入って来ました。
（おかげで、外出していた家族の車が駐車場に入れない状態に……）

雨も降っていたので、屋根のあるスペースまでは仕方ないと思ったのですが、外玄関で待つよう伝えたにも関わらず、中まで入り、玄関の扉を閉めました。

すべて、家人の許可を得ずに行っています。

営業なので、多少強引に来るのは仕方ないのですが、流石にこれは……と。

営業職の経験はないのですが、これらは営業の方としては常識的な事なのでしょうか？
また、些細では有りますが、この会社にクレームを入れても良いのでしょうか？

回答No.5

chiychiy · ベストアンサー

こんにちは

営業にも色々な人がいますから。

その後の対応が書いてないのですが、
その方はどうされましたか？

それによっては、クレームしたほうがいいと思います。

無断で駐車スペースに停めたことを謝罪したか？
その後、平然と何事もなく営業をしてきたか？
外玄関で待つように促したのに中に入ったことを詫びたか？

こういうマナーのない人は、
どこでも同じことを繰り返していると思います。

特に置き薬は最近不人気ですから、
営業も大変なのだと思います。

あなたが迷惑を被ったと思えば、その該当支店、または本社に
クレームしてもいいと思います。

その方がもう営業に来られないと思いますし、
また営業に来られて、あなたが嫌な思いをすることもなくなると思います。

クレームをしないとまた同じことをするタイプの方です。

営業成績だけ上げたくて
秩序とモラルを持っていない人もいますから。

お礼

回答ありがとうございます。

二人組だったのですが、駐車した事や入って来た事に謝罪もなく、平然と営業を始めたので、とても不愉快な思いをしました。

みなさんの回答を見ると、やはり常識的ではないように思いますので、一言伝えておこうと思います。

改めて思うと、某宗教団体の方がマナーが良かったな、と。（門扉で頑なに動かないですが……）

回答No.9

disaster

少なくとも一流の営業マンとは言えませんね。これから買わせたい相手に不快感を与えてしまっているわけですし、営業成績はたかが知れてます。

回答No.8

santana-3

「置き薬」の営業と言う事は、定期的に家に来るのではないでしょうか。

貴方が知らないだけで、置き薬を頼んでいる家人は承諾しているとか。

回答No.7

habataki6

無断で玄関内に入ったとしても問題にもなりません
なぜなら貴方は入ってくることを認めている、根拠としい
玄関も敷地内だということですよ、拒否したいのなら
でていけと何度か拒絶しないといけません、それに
駐車場に駐車してはいけないと注意していませんよね
つまり黙認している、駐車しては困るのでしたら
すぐに貴方の駐車場ではないと拒否することですね
貴方の対応能力の問題であり来客とは関係無い話ですよ。

回答No.6

smi2270

無断で玄関まで入ってきたのなら「住居不法侵入」と言う立派な犯罪です。

実際は無断で敷地内に入るだけでも適応されますから

会社に注意をしたほうが良いと思いますよ。

今回は本当の営業だから良かったですが もし窃盗犯なら大変な事になってましたよ。

お礼

回答ありがとうございます。
smi2270さんのおっしゃる通り、営業で良かったです(・_・;)
田舎だからと色々油断してたので、気をつけないとな～と、改めて思いました。

回答No.4

hide6444

こんな言い方をして申し訳ないのですが、営業の仕事ってお客様の言う通りに

していては成果は上がりません。ですから貴女が言うように多少強引になる場合も

ありますよ。仕事として真面目にしている事ですから少しは多めに見てあげて欲しいです。

ただ、今回が初めての事であれば貴女の胸に納めておいて次回も同じようなことが

あれば会社に連絡すれば良いかと思います。

何度も同じことを繰り返す人は営業マンだけではなく、人間としても失格ですからね。

今回はたまたま雨が降っていたのと、駐車場に車がなかったから止めてしまったのかも

しれません。

もしクレームを入れるのであれば、営業マンの名刺にメアドが書いてあれば、その

営業マン宛に「今日の態度はクレームものでしたよ。家人の許可なく駐車場や家に

勝手に入ってくるのは止めて欲しいです。次に何かあればクレームでお電話しますよ」と

送れば営業マンから電話がかかってくると思いますよ。

お礼

回答ありがとうございます。

営業の方も、大変ですよね……。
駐車した事や、押し入って来た事も、一言確認と謝罪があれば、此方も嫌な思いをせずにすんだのですが、平然と営業を始められるのは、不愉快でした。

強引なのと、失礼なのは違いますよね。

詳しいアドバイスを頂けて、助かりました(*^-^*)

回答No.3

noname#209009

クレームを入れたほうが非常識なこの方のためにもなります。

お礼

回答ありがとうございます。

回答No.2

Heavypunch

不法侵入ですね。
その場で通報して、警察に引き渡しましょう。

お礼

回答ありがとうございました(*^-^*)

回答No.1

noname#210555

いいと思いますよ。
勝手に駐車スペースを使われ、家人が迷惑を被った、
許可がないのに住宅へ押し入り困惑した。と。

営業として常識的であっては困りますね。
ていうか客的に常識的でなければ意味ないでしょう。

お礼

回答ありがとうございます。

二人組のオバサンの方だけが、失礼な感じだったので、正直唖然としていた感じです(´`:)

取り敢えず、困惑した、迷惑だと思った旨は伝えておこうと思います。