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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:インクの残量がわからない)

インクの残量がわからない

このQ&Aのポイント
  • インク残量表示が出ません、全色グレーの反転のままです、どうしたらいいでしょうか?
  • EPSON社製品の場合、インク残量表示が正常に表示されない場合があります。以下の対処方法をお試しください。
  • 1. プリンターの電源を切り、少し待ってから再度電源を入れてみてください。2. 最新のドライバーをインストールしてみてください。3. インクカートリッジを取り外し、再度取り付けてみてください。

みんなの回答

回答No.3

EPSON プリンタウインドウは有効になっているでしょうか?

回答No.2

>どうしたらいいでしょうか? プリンタのプロパティの「ポート」の項目を見て「双方向サポートを有効にする」をオンにします。 その方法は? http://cweb.canon.jp/e-support/faq/answer/lbp/55429-1.html なお、リダイレクトされたネットワークプリンタ、他のパソコンに繋がっているプリンタを共有している場合、プリンタがネットワーク上のプリントサーバーに繋がっている場合、プリンタがLANで繋がっている場合、双方向サポートは「グレーアウト」していて、オンにする事は出来ません(パソコンはプリンタから返って来るデータを取得できません) 双方向サポートがオンに出来るのは「パソコンとプリンタが、USBケーブルや、パラレルプリンタケーブルで、直に繋がっている場合だけ」です。 もし「双方向サポート」がグレーアウト(灰色になって押せない状態)している場合、インク残量表示は不可能です。表示されてない状態のまま(つまり、現状のまま)使い続けるしかありません。

  • kuzuhan
  • ベストアンサー率57% (1585/2775)
回答No.1

インク残量はインク側についている基板とプリンタ側の基板で残量計算し、インクが足りないという検知はこの計算値が理論上0になったか、インクが吐き出されない物理的な0で判断されます。 インク残量表示が出ないということであれば、一方の基板が壊れている可能性があります。 インク側であれば新しいインクに変えることで解消します。 インクを交換して直らないなら、基板が壊れているか検知センサが汚れている・壊れています。 そうなるとどうにもなりませんので修理が必要です。 一般的にメーカー純正品以外を使用する場合に発生しやすくなります。

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