楽天とアマゾン 違い

質問

楽天とアマゾンは同じネットショッピングだけど
システムというか造りが違うと聞きました。

私が思う違いは
日本の会社と海外の会社かくらいなのですが、
具体的にどう違うのでしょうか？

調べてみたら
「ショッピングモール」というキーワードが出てきましたが
具体的にどう違うのかわかりません。

回答No.2

donguri_boy · ベストアンサー

Amazonは自社出店・自社販売のみならず、サイトを提供して業者の出店販売を行っていて、その商品の問い合わせ・返品・返金などの対応もしてくれます。
楽天は店の陳列棚は貸すが責任は取りません というスタイルです。
私も一度、楽天で商品の問い合わせをしましたが、出店業者の問い合わせ先を知らされただけで、直接問い合わせろ、と対応されました。

お礼

ありがとうございました。

回答No.1

itaitatk

アマゾンはアマゾン自体がメインでものを出品しており、そこにいろいろなショップが場所を借りている感じで運用されています。なので独自の倉庫などを持っています。
それに対して楽天は単に場所を提供しているだけに近いです。発送などはおもに出店しているショップが行っています。

お礼

ありがとうございました。