XPのマイコンピュータのアイコンで右クリックするとエクスプローラエラー？

質問

前々から気になっていたんですがタイトルの症状がどうも気持ち悪いので、この場で聞くことにしました。
...........＜症状＞..................

　マイコンピュータのドライブ名の上で右クリックするとメニューが出てくるんですが”エクスプローラエラー”とのメッセージが出ます。
　そしてデスクトップのみの表示(アイコンやタスクバーが消える)となり、再び元通りに戻りますが、インジケータの部分から消えたしまうソフトが幾つかあります。
　場合によってはエラーメッセージを無視して、メニューをクリックしてドライブのツールメニューとかも開けることがあります。
............................................

　上記の症状は時々起こるエラーなのでますます原因が分かりません。
　どなたか解決策等ご存知でしたら、ご教示願います。

　最後に、この問題に関係ありそうな環境の部分も下に書きます。
............<環境>..........................
OS:Windows XP professional Version 2002
HDD:SCSI、ATA 100×2台のRAID0
フロッピードライブ
DVDドライブ
............................................

回答No.8

ittochan · ベストアンサー

補足ありがとうございます。

C:\Program Files\Iomega HotBurn Pro
フォルダにある
ShellExtDragNBurn.dll
が原因のようです。

「アイオメガ株式会社」の
『Iomega HotBurn Pro（ライティングソフトウェア）＆Iomega DVD solutions Wizardソフトウェア』
だと思われます。

ドライブの右クリックにこのプログラムのコマンドが登録されていたのですね。

現在このコマンドが機能しないようにしているので、
折を見て
↓のサポートからアドバイスを受けた方が良いかもしれません。

参考URL：

http://www.iomega.com/jp/dvd/products/super_dvd_atapi.html

お礼

おかげさまで原因らしきものが見えてきました。

>C:\Program Files\Iomega HotBurn Pro
>フォルダにある
>ShellExtDragNBurn.dll
>が原因のようです。
　アイオメガの付属ソフトウエアに原因がありそうですか.....
　修正プログラムやNewバージョンをチェックし、メーカーに問い合わせることにします。

　長らく初心者の質問にお付き合いいただきありがとうございました。

***************この質問に関して******************
　7月1日を持ちましてこちらの質問の方は締め切らせていただく予定です。更なる延長が必要と思われる方は、書き込み等によりお知らせください。

回答No.7

ittochan

それと、とりあえず
レジストリの

マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋Drive
　　　＋shellex
　　　　＋ContextMenuHandlers
　　　　　＋{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347} ←右クリック→「名前の変更」をクリック

名前の一番左側に
-を追加して

マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋Drive
　　　＋shellex
　　　　＋ContextMenuHandlers
　　　　　＋-{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}

こうしてみてください。
これで
ドライブの右クリックメニューを確認してみてください

お礼

上のようにレジストリを編集しました。
　おかげさまで今のところマイコンピュータでドライブ名を右クリックしてもエラーは起きていません。このまましばらく様子を見ることにします。
（元々気まぐれみたいに起きていたエラーなので.....）

回答No.6

ittochan

次に
スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック
reg export "HKCR\CLSID\{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}" "%USERPROFILE%\デスクトップ\backup1.txt"
(一行です。コピペしてね)
と入力して「OK」をクリック

するとbackup1.txtがデスクトップに作成されるので
内容を補足してください。

それと、
ANo.#3で行った変更（-を記入した処置）は
元に戻してください。

補足

reg export "HKCR\CLSID\{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}" "%USERPROFILE%\デスクトップ\backup1.txt"
を実行しますと以下のような内容のファイルがデスクトップに出来ました。
...............................................
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}]
@="ShellCtxMenu Class"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}\InprocServer32]
@="C:\\Program Files\\Iomega HotBurn Pro\\ShellExtDragNBurn.dll"
"ThreadingModel"="both"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}\ProgID]
@="ShellExtDragNBurn.ShellCtxMenu.1"

[HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}\VersionIndependentProgID]
@="ShellExtDragNBurn.ShellCtxMenu"
................................................

回答No.5

ittochan

＞無効にするために以前ご指導いただいて書きました
＞"-"と書いてあるだけです。
＞"-"を書く前は何も書いてありませんでした。
じゃあ、無効になってません。

詳細に補足していただく必要があるようです。

スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック
reg export "HKCR\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}" "%USERPROFILE%\デスクトップ\backup.txt"
(一行です。コピペしてね)
と入力して「OK」をクリック

するとbackup.txtがデスクトップに作成されるので
内容を補足してください。

補足

お忙しいところ、お手数おかけしてすいません。

ファイル名を指定して実行してみましたら、backup.txtがデスクトップに出来ました。
その内容は
.............................................
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CLASSES_ROOT\Drive\shellex\ContextMenuHandlers\{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}]
@="-"
.............................................
と書いてあります。

回答No.4

ittochan

ところで、
{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}
ってなんでしょう？

レジストリの

マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋CLSID
　　　＋{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347} ←クリックして

右ウィンドウの
名前＿＿＿種類＿＿＿＿＿＿データ
(既定)　　REG_SZ　　？？？？？？

ここにはなんて書いてありますか？

お礼

>{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}
>ってなんでしょう？

　無効にするために以前ご指導いただいて書きました"-"と書いてあるだけです。"-"を書く前は何も書いてありませんでした。

　{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}の右ウインドウで"既定"をクリックした後、レジストリエディタの"バイナリデータ"というメニューを開きますと、なにやら文字列が出てきますが....
これは関係あるのでしょうか？

回答No.3

ittochan

＞お二方ともに余計な心配をおかけし、申し訳ありません。
私だけですよ。

＞エラーが出るのはマイコンピュータから
＞ドライブのアイコンを右クリックしたときだけです。
d(-_☆)ラジャ
その場合、
マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋Drive
　　　＋shellex
　　　　＋ContextMenuHandlers
　　　　　＋{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}
　　　　　＋{59099400-57FF-11CE-BD94-0020AF85B590}
　　　　　＋{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}
　　　　　＋Offline Files
　　　　　＋Sharing
　　　　　＋Symantec.Norton.Antivirus.IEContexMenu
まず、
ここの
{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}
キーを無効にしてみましょう。

マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋Drive
　　　＋shellex
　　　　＋ContextMenuHandlers
　　　　　＋{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347} ←クリック
右ウインドウの
名前＿＿＿種類＿＿＿＿＿＿データ
(既定)　　REG_SZ　　{数字の羅列}
↑をダブルクリックして、
《データの値》の一番左に
-
を追加して
-{数字の羅列}
にして
「OK」をクリック

マイコンピュータを開き
ドライブを右クリックして確認してみてください。

お礼

こちらの都合でレスが遅れてすいません。
おかげさまでだいぶ改善されました。

　現在教えて頂いたとおりにレジストリは書き換え、様子を見ている所です。完全解決とは行きませんが、エクスプローラエラーは出にくくなりました。
　しかしマイコンピュータのドライブ名の上で右クリックすると、エクスプローラエラーが出ることが時々あります。（特にPC起動直後にエラーになる確立が高いように思えます。）
　エラーが出ない時はエラーも無く安定しています。
　エラーが出る時は何度か試みてもエラーが出ます。しかし、しばらく経ってから気まぐれでマイコンピュータのドライブ名の上で右クリックすると正常にメニューが出てきます。

回答No.2

ittochan

＞　"ContextMenuHandlers"を検索して
＞上記の部分が見つかりましたが、
＞Folderというキーがありませんでした。
＞("*"というキーが代わりに入ってしまっているように見えます。）

マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋*
　　＋？？？？？
　　・
　　・↓ずーーっと下
　　・
　　＋？？？？？
　　＋？？？？？
　　＋Folder

このような感じにFolderキーがありませんか？

マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　 ＋*
　　＋shellex
　　　＋ContexMenuHandlers

これはマイコンピュータ、他のフォルダでも使用します

＞マイコンピュータのドライブ名の上で
＞右クリックするとメニューが出てくるんですが
＞”エクスプローラエラー”とのメッセージが出ます。
ドライブだけでエラーでるのでしょうか？
それとも
他のフォルダでもエラーが出ますか？

あと、
マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋Drive
　　　＋shellex
　　　　＋ContextMenuHandlers
　　　　　＋{59099400-57FF-11CE-BD94-0020AF85B590}
　　　　　＋{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}
　　　　　＋Offline Files
　　　　　＋Sharing
これも探してみてください。

お礼

お二方ともに余計な心配をおかけし、申し訳ありません。なにせ普段からレジストリエディタなど使わないので....

　ご指摘いただいたように本当に"ずーーと下"のほうに"Folder"がありました。

　Folder以下を抜き出して書きますと以下のようになります。
.................................
Folder
　＋shellex
　　＋ContextMenueHandlers
　　　＋Symantec.Norton.Antivirus.IEContexMenu
.................................
確かに"なにか"がぶら下がっておりました。

>ドライブだけでエラーでるのでしょうか？
>それとも
>他のフォルダでもエラーが出ますか？
　エラーが出るのはマイコンピュータからドライブのアイコンを右クリックしたときだけです。マイコンピュータのフォルダを右クリックしても問題は起きません。

|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋Drive
　　　＋shellex
　　　　＋ContextMenuHandlers
　　　　　＋{59099400-57FF-11CE-BD94-020AF85B590}
　　　　　＋{fbeb8a05-beee-4442-804e-09d6c4515e9}
　　　　　＋Offline Files
　　　　　＋Sharing
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

の部分ですが、私の場合

||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋Drive
　　　＋shellex
　　　　＋ContextMenuHandlers
　　　　　＋{0EA8D864-8701-11D3-81CA-009027571347}
　　　　　＋{59099400-57FF-11CE-BD94-0020AF85B590}
　　　　　＋{fbeb8a05-beee-4442-804e-409d6c4515e9}
　　　　　＋Offline Files
　　　　　＋Sharing
　　　　　＋Symantec.Norton.Antivirus.IEContexMenu
|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

となっておりました。
　その他にも怪しい部分がありましたらご指摘くださいますようお願いします。

回答No.1

ittochan

＞　マイコンピュータのドライブ名の上で
＞右クリックするとメニューが出てくるんですが
＞”エクスプローラエラー”とのメッセージが出ます。
１．右クリックメニューに追加しているコマンドの不具合と思われます。

＞そしてデスクトップのみの表示(アイコンや
＞タスクバーが消える)となり、
＞再び元通りに戻りますが、
＞インジケータの部分から消えたしまうソフトが
＞幾つかあります。
１．が原因でexplorer.exeが強制終了しちゃってます。

スタート→「ファイル名を指定して実行」をクリック
regedit
と入力して、「OK」をクリック

レジストリエディタが起動されます。
以下のように潜っていきます。

マイコンピュータ
　＋HKEY_CLASSES_ROOT
　　＋Folder
　　　＋ShellEx
　　　　＋ContextMenuHandlers
　　　　　＋？？？？？

このContextMenuHandlersキーに
なにかサブキーがぶら下がってませんか？

お礼

お忙しいところ早朝から回答をいただき、ありがとうございます。

　ご指摘の通り、レジストリには右クリックの追加メニューらしきもの以下のようにございました。
.................................................
マイコンピュータ
　L HKEY_CLASSES_ROOT
　 L *
L shellex
L ContexMenuHandlers
- {a2a9545d-a0c2-42b4-9708-a0b2badd77c8}
- Offline Files
　　　- Open With
- Open with EncryptionMenu
- Symantec.Norton.Antivirus.IEContexMenu
................................................

　"ContextMenuHandlers"を検索して上記の部分が見つかりましたが、Folderというキーがありませんでした。("*"というキーが代わりに入ってしまっているように見えます。）

　それとも私の見ている場所が違うのでしょうか？