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Cドライブを右クリックできなくなりました。どうしたらよいでしょうか。
マイコンピュータを開き、Cドライブを右クリックしようとたところ、 次のメッセージが表示されてしまします。 「"0x074c141f" の命令が "0x00000004" のメモリを参照しました。 メモリが "read" になることはできませんでした。」 このため、Cドライブのプロパティから メモリのクリーンアップなどの作業が出来なくなってしまいました。 他のドライブで試してみても同じ表示が出てきて、 画面が閉じられてしまいます。 こちらでお尋ねするのが適切かどうか分かりませんが、 どなたかアドバイスをお願いします。
お礼
アドバイスどうもありがとうございました。 セーフモードと常駐ソフト停止の状態にしたところ、 コマンドプロンプトからチェックディスクができました。 しかし残念ながら、やはり状況は改善されませんでした。 ただディスククリーンアップのやり方もお教えいただきましたので Cドライブの右クリック機能なしで問題なさそうです。 当面はデータのバックアップなどをこまめにとりつつ、 この状態でだましだましやり過ごそうと思います。 さらに大きな問題に直面したらリカバリーすることにします。 取り急ぎ、お礼まで。