※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:CA ARCserveのバックアップ先が知りたい)
CA ARCserveのバックアップ先はどこにあるのか?
このQ&Aのポイント
会計ソフトの更新処理中に強制終了した結果、会計年度のデータが破損した。
CA ARCserveを使用して毎日0:00にサーバーのCとDドライブをバックアップしているが、保存先が分からない。
ARCserveのバージョンはr12.5。バックアップデータの保存先を教えてほしい。
お世話になります。
私情シス担当なのですが、さきほどユーザーが会計ソフトの更新処理をしている途中で強制終了したところ、会計年度の領域データが破損してみれなくなってしまいました。。
泣きつかれて、今サーバーのバックアップ設定をみたところCA ARCserveを使って毎日0:00にサーバーのCとDをごっそりバックアップしているようです。
しかし、肝心なバックアップデータの保存先が分らず困っています。設定は私がやったわけではないので分らず、いくらメニューを見てもそれらしい項目が見つかりません。
ARCserveのバージョンはr12.5と書いてあります。
どなたかお知恵をお借りできませんでしょうか?
よろしくお願い致します。
お礼
nerimaokさん、早速のご連絡ありがとうございました!! こちらからのご連絡が遅くなりまして申し訳ございませんでした。 本件はいまだに分らないのですが、ひとまずメーカーサポートに問い合わせております。 このたびはありがとうございました。