windows7 DVDドライブの動作不良

質問

自作PCのDVDドライブが開かなくなり、ピンで強制的に開けてディスクを入れても動作しません。デバイスマネージャーでは正常に認識されています。ドライブの故障かもと思い新品に交換しましたが、同じ状態です。BIOSの初期化もボタン電池交換も試しましたが改善しません。電源もマザーボードも新品で購入し6ヶ月ほどしか使っていません。MS社のfixツールも試しましたがうまくいきません。途方にくれていますので、どなたかお助けを。マザーボードはASUS H87M PLUS 光学ドライブは新旧共にパイオニア社のドライブです。windows自体は全く正常に動作しています。

回答No.2

heyboy · ベストアンサー

なんとなく、マザーボードの故障から疑った方がいいのでは？
認識されていると言うわりには
DVDドライブが開かないのは異常かな？

なんとなく、もしかしたら電源の容量が足りないのでは？
と思ったりしますし、DVDドライブが
接続しなくても開閉ボタンで開くのをご確認ください。

お礼

ありがとうございます。原因はATX電源からドライブへのSATA電源ケーブルでした。無事に動作いたしました。

補足

回答ありがとうございます。SATA接続を外して動作確認してみます。また、電源も予備があるので交換も試してみます。

回答No.1

121CCagent

まずは問題の切り分けを。
接続するSATAポートを替える。HDDかSSDかは知りませんが起動ディスクからはOSの起動が出来ているようなので起動ディスクを繋いでるSATAポートの問題のDVDドライブを繋げてみてください。起動ディスクは別のSATAポートに繋ぎ直してください。

またBIOSを起動した状態でDVDドライブのイジェクトボタンを押してください。その時にトレーが出てくるか？確認を。またDVDドライブのSATA接続を外して電源コネクタだけ繋いだ状態にして同じように操作してトレーが出てくるかも確認を。

お礼

ありがとうございました。原因は電源でした。ATX電源からSATAドライブへのケーブルの不良でした。

補足

回答ありがとうございます。SATAポートの変更はやってみましたが、変わりませんでした。ご案内の通り
BIOS起動時とSATAポートを外した状態での動作確認をチャレンジしてみます。