アドレス帳が突然消えた

質問

windows7　Windows liveメール　2011 の　アドレス帳が　突然消えました。サインインは　今までしないで（3年程）メール送信ごく普通に使用　マイクロソフト　コミニティで　参照しましたが　同じトラブルはあるようですが　復旧出来た様子は　解りません　そして何故消えるのかも　頻繁にPCでは　メール送信していませんが　大変不便なのと　また消えるのではの不安　超素人なので　難しい事は解りません

回答No.1

narashingo

Windows Liveメール2012のアドレス帳データは、Win7では、アカウント設定やメールデータの保存フォルダとは別の場所に保存されていて、

C:\ユーザー\ユーザー名\AppData（隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live\Contacts\default\15.5\DBStore（保護されたオペレーションシステムファイル）に保存されています。
サインインすると、これらはサインインしたOutlook.comのMicrosoftアカウントのアドレス帳と同期して使用できます。
※2011では、前記のパスにある「15.5」フォルダは「15.4」かも？

消える原因はよく分りませんが、単純に認識できない不具合が起こったのか、関係ファイルが壊れたのかも知れません。

DBStoreフォルダに「contacts.edb」というファイルがあるのですが、DBStoreをバックアップして、contactsフォルダを削除してから、Liveメールを起動してアドレス帳を開いた（当然登録はなし）らcontactsフォルダ以下が再作成されるので、DBStoreをバックアップしたDBStoreと入れ替えて起動してみても復活しないのでしたら、再登録するしかないですね。