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USB3.0のBRドライブの認識が途切れます。

外付けのBRドライブのUSBが3.0だったので、PCのUSB3.0のポートに接続しました。 ですが、再生途中で認識が途中で途切れてしまって視聴できません。 かつて3.0のポートに2.0のUSBをつないでいた時は問題ありませんでした。 またBRドライブを2.0のポートに差し込むと再生視聴はできます。 購入元のサポートセンターに電話しても本体に問題ないようなので、 PCに問題があるのではないかと言われました。 何か解決法がございましたら、お教えください。 お願いします。

質問者が選んだベストアンサー

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  • itaitatk
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回答No.1

よくあるのがBRドライブを使うだけの電力が足りないことが考えられます。ドライブには給電用の端子もついたケーブルがついていなかったでしょうか? それをもちいたら問題ないと思います

hazimecchi
質問者

お礼

早速のお答えありがとうございます。 先程、電気屋に行って買ってきました。 でも、解消されませんでした。 もし、解消されたらベストアンサーにして締め切りたかったのですが…。 メーカーの訪問修理を検討中です。

その他の回答 (2)

  • ts0472
  • ベストアンサー率40% (4485/11068)
回答No.3

バッテリー駆動タイプのパソコンの場合は電力供給が頭打ちになってしまう場合があります USB2の倍のデータを処理する事ができるUSB3はパソコンへの負荷も増えます 優良メーカー品であれば補助電力共有用のケーブル(USB2接続)が付属していると思います BDドライブだけにUSBを使って 他の接続は外す必要があるかも知れません プリンターなども定期的に相互通信を行って電力を消費しています 途中で切れる原因が他のUSB接続機器に電力が取られているという可能性も考えられます デスクトップ型パソコンならUSB3ケーブル1本で問題なく使えるかも知れない バッテリータイプは外付けBDドライブ1台のみが接続されている状態が基本仕様だと思います

hazimecchi
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 PCメーカーの訪問修理検討中です。

  • heyboy
  • ベストアンサー率21% (1852/8730)
回答No.2

相性問題ぽいので、 自分が思いつくのは ドライブの交換ぐらいです。 どうせなら、 内蔵型のブルーレイドライブにしたら? (ノートパソコンだと、付かない ドライブがあるので、 パソコンショプでやってもらうと いいですよ。)

hazimecchi
質問者

お礼

アドバイスありがとうございます。 今後も3.0を使う可能性があるので、 PCメーカーの値段の高い訪問修理を検討中です。