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中古車の納車状態についての問題
- 中古車の納車状態について問題が発生
- タイヤとマットに関する約束が守られず
- 中古車の価格に対して不満の声も
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質問者が選んだベストアンサー
車内アクセサリーはともかく、タイヤはいただけませんね。 下手すると足周りに負担が掛かりますよ。 メーカーが違えばトレッドパターンも違うので摩擦抵抗や転がり抵抗が違います。 最悪前と後ろで別でも良いですけど(いや良くないですよ・・・)左右で別とか4輪別とか普通なら絶対しません。 あり得ないです。 同じメーカーで溝の減りが違う方がまだ良いです。 タイヤに関しては、合わせてもらった方が良いと思います。 無理なら中古タイヤ屋で6~7分山くらいの4本合わせて履き換えた方が良い。 安全性の意味でも4輪バラバラは良くないです。 大手中古屋と言っても車に詳しくない人には大丈夫と嘘を言う可能性もあります。 タイヤは消耗品ですが命を預けるものです。 ついていれば良いものでは無いですよ。
その他の回答 (7)
100万円も出したら、ほぼ新車に近い中古が買えそうなものですが、結構いいグレードか希少車だったのでしょうか。 「マットなくなってるけど、つけてよ!」とタイミングよく言わなかったのが敗因ですね。
お礼
ありがとうございます。 自分も押しが強い方ではないので、その時点ではもともとなかったという営業の言葉に流されました。 しかしながらそのあと、ネット画像で確認するとしっかりあったので要求してます。
- shania7443
- ベストアンサー率23% (8/34)
中古のタイヤで4本同じ銘柄は難しいと思いますよ。普通が2本X2銘柄だと思ったほうがいいですよ。 マットは悪質だね。契約時にあって納車でなくなるなんて酷いですね。契約不履行だけど証拠を提示できればいいけど水掛け論で終わりそうですね。
お礼
ありがとうございます。 よくよく確認したら2本X2銘柄だったので許容範囲と思っています。 厳密には皆さんのご意見通りよくはないかと思いますが。 マットは証拠があります。 自分の車がまだGOO NET に載ってましてしっかり純正のマットが確認されました。 営業に伝えて確認させました。 しかしながらいまだ明確な回答がありません・・・笑 試乗用にマットをつけていたなどという言い訳もあるとのことですが、常識では通用しないと思います。
- cooci
- ベストアンサー率29% (1394/4779)
>契約内容と違うということを問題にしています。 契約内容にタイヤのメーカーやブランド名まで明記されていますか。 マットが付属すると明記されていますか。 普通はそこまで書かれていないはずです。 あなたの単なる思い込みと契約は違います。 中古車でタイヤを交換しろといったらあり合わせのタイヤが付くことは珍しくありません。 マットも試乗用に敷いてあるだけで、付属しないことも珍しくありません。 写真に写っていたからと行って契約に含まれていないのなら、それは商品の一部ではありません。 レストランに行って食品サンプルに食器があるからといって、食器が客のものになるわけではないことは理解できると思います。 これは、口頭による食品のみの売買契約だからです。 これと同じことです。
お礼
ありがとうございます。 そういうものなのですかね・・・ 契約ではないとしても、常識というものもあるかと思います。 納車時にマットがなくてあーそーですかとなりますかね。 あと、他の方の回答のように異種のタイヤは危険だということは明らかです。 それもありというのなら今後そういう業者からは買いません。
- cooci
- ベストアンサー率29% (1394/4779)
車の値段はありませんよね。 車の販売価格と利益は比例しませんので値段は関係ありません。 マットなんて中古車ならなくても普通なので、気にする人は中古車を買うべきではないでしょう。 タイヤは消耗品ですから、溝さえあればメーカーが違っていても約束は守られて居るわけです。 私は中古車を買うときは溝がなくてもタイヤをつけろとは言いません。 どんなタイヤをつけられるかわかったものではないというのもありますが、中古車をかうとうきは消耗品であるタイヤとホイールは必ずネットで別に新品に購入し、交換します。 私はこれが常識だと思いますけどね。 大手だろうが中小だろうが、購入する店に中古品で交換させるなどというのは愚の骨頂です。 しかも、軽自動車のタイヤの値段は知れていますし。
お礼
ありがとうございます。 契約内容と違うということを問題にしています。 いくら中古車とはいえ納車時のタイヤの種類が違い、もともとあったマットが納車時になくても文句はありませんか? 安い高いの問題ではないと思いますが。
- siniciro
- ベストアンサー率33% (61/180)
他の方が言うようにタイヤがバラバラなのは絶対にだめです。 危ないので絶対止めましょう。 そもそもの話ですが、何故そんな半端物のタイヤが都合よくあるんでしょうか。 店の対応には悪意を感じずにはいられません。 本社にクレームを出すといいでしょう。 対応しなければネットで晒せば良いのです。 事実なのですから営業妨害にも名誉棄損にもなりません。
お礼
ありがとうございます。 大変失礼しました、よくよく確認すると、前輪2本がダンロップ、後輪2本がYOKOHAMAでした。 よって4種類でなく2種類でした。 これなら許容範囲かなと感じました。 でも厳密にはよくないのでしょうね。 マットは現在交渉中です。 いくら中古車とはいえ、マットのない納車で運転して帰ったときはなんかむなしかったです・・笑
- rosso2ch
- ベストアンサー率30% (243/785)
中古の軽で100万円払ってその対応って、車売ってた側から考えても頭おかしいレベルですよ。もっと怒ってください。特にタイヤの件は完全に舐めてますね。本社の対応次第で、消費者センターにでも相談すべきと思います。自分なら、ネットで晒してしまいそうです。相手は大手、面倒ですが必要な喧嘩はすべきです。
お礼
ありがとうございます。 あまり喧嘩はしたくありませんが、舐められたような気がしています。 タイヤの種類が違うことで高速で100キロくらいだした時にどのような不具合があるか不安になってきました。 販売店のプライドとか信用という観点から上層部の見解を聞きたいところです。
補足
大変失礼しました、よくよく確認すると、前輪2本がダンロップ、後輪2本がYOKOHAMAでした。 よって4種類でなく2種類でした。 これなら許容範囲かなと感じました。 でも厳密にはよくないのでしょうね。 マットはネットを確認してもらい、もともとついていたことを確認してもらい現在調整中です。
- santana-3
- ベストアンサー率27% (3891/13901)
100万の買い物としては、非常にお粗末な業者だと思います。 タイヤのメーカーがバラバラとは考えられません。雨天のブレーキングではアンバランスなので危険です。 付いていたマットを、なぜ付けないのか理解できません。 大手の業者はチェーン店ですか。もしそうなら本社に相談してみたらどうでしょう。
お礼
ありがとうございます。 冷静になるとおっしゃる通りですね。 100万の買い物で不快感が残るのは残念に思っています。 実は今日納車でした。
補足
大変失礼しました、よくよく確認すると、前輪2本がダンロップ、後輪2本がYOKOHAMAでした。 よって4種類でなく2種類でした。 これなら許容範囲かなと感じました。 でも厳密にはよくないのでしょうね。 マットはネットを確認してもらい、もともとついていたことを確認してもらい現在調整中です。
お礼
ありがとうございます。 あり得ないですか・・・ よくよく考えるととんでもないことかもしれません。 苦情を伝えようかとも思っています。
補足
大変失礼しました、よくよく確認すると、前輪2本がダンロップ、後輪2本がYOKOHAMAでした。 よって4種類でなく2種類でした。 これなら許容範囲かなと感じました。 でも厳密にはよくないのでしょうね。 マットはネットを確認してもらい、もともとついていたことを確認してもらい現在調整中です。