ブラビアで”ページが表示されません”と出ました

質問

SONY ブラビア KDL-48w600Bがインターネットの診断では 成功/成功/成功 と、きちんと接続されているのですが、
wedページやアプリなどが ページが表示されませんでした、と表示されます。
無線LANや有線を変えたり、全部電源を切って再起動、再接続を試しましたが改善されません。
無線LANはスマホやパソコンは繋がります。
モデムはsurfboard sb6180
ルーターはBuffalo WHR-300hp2です。
はじめに接続したときは表示されたのに、掃除をするためにルーターや光ファイバーの線を、一度抜いて再度繋ぎ直したらこのような状態になりました。

どのようにしたら治るのか、もうわかりません。
本当に困っています。回答をよろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.2

Higgs_2012

今晩は。

　回答に自信ありませんが、↓参考になりませんか。

［無線］接続診断結果が「 認識しました（または、「成功」）」「 成功 」「 失敗 」と表示される
http://qa.support.sony.jp/solution/S1203069003533/?p=KDL-48W600B&q=%83C%83%93%83%5E%81%5B%83l%83b%83g&rt=qasearch&srcpg=ce

インターネットに接続できない (2010年モデル - 2014モデル)
http://qa.support.sony.jp/solution/S1203069003535/?rt=reco

　参考まで。

回答No.1

uminosokoI001

一度接続が出来ていたのなら、関連ケーブルをすべて元の位置に接続して、モデムやルーターの電源をオフにしてください。

次に、モデムの電源を入れ、準備完了の表示が出たら、次にルーターの電源を入れます。
この様に順序よく操作することで以前繋がっていた時の構成で接続される。