インターネットに接続されているのにページが表示されない

質問

インターネットに接続されているにも関わらず、ページが表示できません。
Googleなど全てのサイトが表示されないです。

ノートパソコンに無線LANでネット接続しています。
状態は接続になってますし、速度なども問題ないようです。
ルーターの再起動、無線LANの再設定、モデムから直接ノートパソコンに繋いでみたりもしましたが同じでした。
再起動後、表示されるときもありますが数分後にはまた見られなくなります。
デスクトップにはルーターから有線で繋いでますが、こちらも同じ状態です。

ノートパソコンのOSはXP
ルーターはWARPSTAR AtermWR7800H
プロバイダーはスターキャット
無線LANの管理？はらくらく無線スタートでやっています。

パソコンに詳しいわけではないので、出来るだけわかりやすくご回答頂けると有り難いです。
上記以外に必要な情報などありましたらお教えください。
よろしくお願いします。

回答No.5

hallo_haro

ナンバー３で回答した者です。

＞ワイヤレスネットワーク接続が「状態：接続」になっているので、
＞ネットに接続されているものだと思っているのですが…

ネットと言っても色々です。
インターネットと、家庭内だけでのワイヤレスネットワークでは
違いますから、

＞間違った認識でしょうか？

間違ってます。

おそらく現状では、家庭の中だけネットワーク化されている状態で
外には出られていません。
（無線の親機と子機の間のみ通信できている状態）

ということで、回線業者に相談が良いかと思います。

っていうか、ウイルス対策ソフトを誤って削除って？
今やウイルス対策は必須です。

まずはその対策をされた方が良いと思いますけど・・・。

家庭で無線につながっているパソコンが１台のみでしたら、
ウイルス感染しているためにつながらないこともありえます。

回答No.4

chomicat

>インターネットに接続されているにも関わらず、ページが表示できません。

この状態がどんなものか不明です、が・・・。

IE使用前提に考えると、ひょっとしたらインターネットオプションのホームページが「空白を使用する」になってませんか？

接続出来ているって何で判るのだろうか？

補足

インターネットオプションを確認しましたが、GoogleのURLが入力されていました。
画面右下のタスクバーに表示されているワイヤレスネットワーク接続が「状態：接続」になっているので、ネットに接続されているものだと思っているのですが…間違った認識でしょうか？

回答No.3

hallo_haro

＞インターネットに接続されているにも関わらず、
＞ページが表示できません。

この意味が不明ですが、ウイルス対策ソフトの更新などは
可能なのでしょうか？

単にサイトの表示だけができないと書かれている根拠を
補足願います。

無線ＬＡＮとつながっているからと言って
インターネットにつながっているとは限らないためです。

なお、ウイルス対策ソフトの更新もできなると、
回線の問題もありそうです。

この場合はプロバイダではなく、回線業者（ＮＴＴなど）に
相談となります。

補足

主にサイトの閲覧をするだけでしたので、「ページが見られない」(サイトが閲覧できない)と書きました。
他に歌詞検索ソフトなどインターネット接続が必要な作業は実行できませんでした。

ウイルス対策ソフトですが、手違いで削除してしまったらしく見つかりませんでした。
折角の対策案を実施できず申し訳ないです。

回答No.2

yz-akibon

インターネットの回線自体が不安定の可能性があります。

有線でも無線でも同じ状態ということですので、
一度プロバイダへ相談されることをおすすめします。

お礼

ありがとうございます。
プロバイダーのサイトに障害情報などがなかったため、違う原因があると考えておりましたが一度相談してみます。

回答No.1

taka37777

使用されているブラウザ(例えばIE)以外のものを使うと、googleなど表示されるでしょうか？

お礼

IEを使用していますが、サイト閲覧ができないため他のブラウザをインストールする術がありません…
まれに数分だけ繋がるときがあるので、そのときに試してみます。
ありがとうございました！