クレーム対象の『子供の声』を実際に聞いたことある？

質問

保育所や幼稚園とか公園などで『子供の声』がうるさいとクレームが寄せられることが問題視されています。
ここでよく、子供の声は心地よいと主張しクレームよせた人を批判する意見をよく目にするのですがどうにも腑に落ちません。
『子供の声』と言ってもいろいろあるのですから。

クレームがよせられたほうの『子供の声』を実際に聞いたことがある方は居るのでしょうか？

職場に併設されていた保育所の子供たちの声を私は微笑ましく感じていました。
しかし職員の不適切な対応により本当にうるさくなっているところがないとは言い切れません。
私は世界中の保育所を視察したわけではないので…。

それに、たまにですが本当に耳障りな奇声を上げる子がいます。
親に構ってほしがったりトイレなどの非常事態を必死に訴えてるのに親はスマホとかに夢中で子供を無視かカラ返事。
子供はどんどん声のボリュームを上げ、ついには「ピギィイイイイイイイイイイ！！！」と物凄い声をだす。
私が前に住んでたところではこんな光景なんて見たことありません。

こんな光景が近所で延々と続いていたら、私もクレーム入れてたかもしれません。
子供ではなく怠慢な保護者に対してですが。

回答No.5

HAL2（@HALTWO）

電車の中で抱いている幼児がむずかって鳴き声を上げている場面に遭遇した際には本当に親に同情しました(^_^;)。

むずかる幼児は可能な限りの最大音量で鳴き声を上げ、それをどんなにあやそうともなだめる術はないのですから、次の駅で親子が降りるまで、周囲の者は幼児の鳴き声に耐え続けねばなりません。

勿論、その親は次の駅で降りる際に「スミマセン、スミマセン」と必死に謝って降りて行き、事情を把握している周囲の者は苦笑いとも付かぬ同情を込めた微笑みで親子を見送ったのですが、親子の状況が判らないほど離れた位置にいた乗客の多くは如何にも迷惑という顰っ面をしたり某かの文句を言っていた人が多かったですね。……特に寝ていたらしい人はこれみよがしに文句を言っていましたし、親しい人と同伴の人達は何やら話題にしていましたね。

音は距離に反比例して音量が小さくなります。……距離が 2 倍になれば音量は半分になります。

電車の中では親子の状況が判る距離はせいぜい数m しかなく、1 輌分の長さは 25m ほどですので、数m から 10m ほど離れた意図の乗客は大半が迷惑顔だったというわけですね……それ以上遠くの人達の様子は判りませんでしたが、流石に隣の車輌にいる人は迷惑とは感じなかったでしょう(^_^;)。

幼稚園や保育園の園児達の声が煩いと感じるのは、敷地が幼稚園や保育園の敷地と隣り合わせで、窓を開けたらそれこそ窓の下や数m 程度しか離れていないところで園児がキャッキャしていたり、泣き出す園児がいるという状況でしょう。

十m 以上も離れていれば園児が泣き出したところで、途中に遮るものがない上階で窓を開け放ってでもいない限りは隣近所の話し声や TV、Stereo の音と大差ない筈です。……Phone や dB-SPL (Sound Pressure Level) で計測する限り、声帯の小さく肺活量も少ない幼児の出せる音量は大人が出せる音量や電化製品が出せる音量よりも小さなものですので……。

高層建築物の脇にある広場で発せられた声は上階の部屋まで遮るものがないので、ほぼ正しく距離に反比例して音量が小さくなるものですが、1 階の部屋には地面や植木等で音が吸収されることにより更に音量が小さくなりますので隣近所や上下階からの騒音と大差なくなります。……昼間でも外に面した上階の通路では地上の声がよく聞こえるものの、同じくらい離れた地上階では殆ど聞こえなくなるのも途中で音が遮られて吸収されるか否かの違いによるものです。

幼児の声が煩いと感じる人は、その音量の大小に拘わらず、途中に音を吸収するものがない上階に住む人で、幼児が発する声 (俗に言う黄色い声) が生理的に嫌いな人なのでしょうね。

そういう人は 1 階か、騒音源とは反対側の部屋に移動すれば問題が解決するものであり、一部屋の借家の場合はそういう場所であることを考慮せずに部屋を借りた本人に責任が問われるべきだろうと思います。……後から住み始めておきながら騒音問題を提起するなんて、空港 (特に自衛隊や米軍基地) 周辺で騒音問題を提起している人達と同じですが(^_^;)……。

一部屋借家の場合ももっと便利で経済的にも有利な (安価な) 部屋を探す努力を全くしない人なのだろうと思いますよ。

Claimer と表される人は往々にしてそのような独りよがり (自己中心的) な性格の持ち主が多いような気がします。

私は幼児の声を煩いと感じたことはありませんが、店の中をキャッキャッと走り回る幼児の親には苦言を呈したくなりますね。

キャッキャッそのものは迷惑とは思いませんが、走り回る幼児が角から飛び出して私にぶつかり、転んだり棚のものを崩したり買い物籠にぶつかって怪我をした責任を問われようものならばたまったものではありませんものね。

眼球障害などの重篤な障害が及ぼされた場合は、親の不注意があろうとなかろうと、障害をせしめた私の方に法的賠償責任が生じるのは間違いないでしょうから。

親が手を引いたり制止したりせずに走り回る幼児が事故に遭った際、状況がどであろうと障害を負わせた者が法的責任を問われて人生を棒に振る羽目になった例を数多く知っていますので(^_^;)……。

そう言えば、つい最近、こんな判例もありましたね。

http://blogos.com/article/109940/

この判例 (と言うよりもこの解説) は支持したいところですが、店の中を走り回る幼児がぶつかってきて障害を負った際の責任をこちらに問われるような状況には遭遇したくないです(^_^;)。

補足

クレームがよせられた園などでの子供の声をナマで聞いたことはあるのか？
聞きたいのはこれなんですが…。

この回答にあげられた
>如何にも迷惑という顰っ面をしたり某かの文句を言っていた
略
本人に直接言わず愚痴る程度の反応はクレームとは大きく違うと思うので。

回答No.4

dragon-man

拙宅のすぐ隣が幼稚園です。毎朝運動場で園児達が大騒ぎしながら遊びまわります。10年住んでいますがうるさいと感じたことは一度もありません。実に可愛いです。天気の良い日に窓を開けていると、子供達の歓声が心地よいです。部屋の中で耳元で大声を上げられたらうるさいかもしれませんが、離れて遊んでいる分には、多少大声でもうるさいなどと言うことはありません。それも一時のこと。朝から晩まで騒がしいわけではありません。正直、あれをうるさいと感じる人が理解できません。反対意見で済みません。

補足

クレームがよせられた園などでの子供の声をナマで聞いたことはあるのか？
聞きたいのはこれなんですが…。

それとも、回答にある声が、クレームがよせられた声なのでしょうか？
クレームがよせられたとどのようにして知りましたか？

回答No.3

8823mujin

小学校の校庭に面した中古の分譲マンションに住んでいます。

８階建ての２階部分なので、東向きのベランダから真近に校庭のフェンスが見え、たまに平日に休みを取った時などは昼休み時刻に子供の声がよく聞こえてきます。

只これも考え様で、大阪に隣接する住宅密集地の２階部分で東側に何の障害物も無く、見晴らしと陽当りが確保出来る。ましてや学校騒音等の問題が出た後だったので価格も手頃となると、決して文句が言えるものではありません。だから当然我慢している訳なのですが、それでもこれだけ真近でも慣れてしまえば然程気にならない程度なので世間で言う学校騒音もそうたいしたモノでも無いなと言うのが実感です。

勿論、これが保育所や幼稚園ならどうなのかは分かりませんが、確かに集団で囀る子供の声はうるさく、決して好感の持てるものでは無いにしろ、言って我慢が出来ない程のものでも無いので、この件に関しては世間が騒ぎすぎだと思います。ただ年に一度の運動会。これだけは流石に我慢が出来ず、何時もアノ音楽が流れると外に遊びに出ています。

何かの参考になれば幸いです。

補足

クレームがよせられた園などでの子供の声をナマで聞いたことはあるのか？
聞きたいのはこれなんですが…。

それとも、回答にある声が、クレームがよせられた声なのでしょうか？
クレームがよせられたとどのようにして知りましたか？

回答No.2

romeo1226

確かに毎日奇声の様な声が続いたらクレームも入れたくなるかもしれないですね;
子供達がキャッキャ遊ぶ声がうるさいとは思ったことないですが、叫び声が毎日1日何時間もはさすがにきついかもしれません。
転勤が多くあちこち引越しをしていますが幸いそういった奇声の様な子供の声に当たったことはないのでクレームを入れる方の気持ちもまだわからないですが;

補足

地域住民のモラルの問題なのかもしれませんね。
今の地域に移ってからは、前の地域では見ることのなかった非常識な振る舞いをよく見かけますから。

回答No.1

k205t

以前テレビを見ていたら、その様なことで問題になっていましたね。
やはり子供の声がうるさいと。

幼稚園等とは違いますが、今住んでいる所で、やはり子供の声がうるさいです。
これは親が悪いのです。騒がしているのです。
少しは注意も必要だと思いますね。

東京から近場の田舎に引っ越しをしましたが、今の地域はダメですね。親が常識がなくバカなので、子供達も同じようにバカです。
東京の方が良かったです。

補足

クレームがよせられた園などでの子供の声をナマで聞いたことはあるのか？
聞きたいのはこれなんですが…。

子供の声へのクレーム、その実態は怠慢な親へのクレームなのかもしれませんね。
それを心ない大人のイチャモンにすり替えてるのかもしれません。

言葉の上では同じ『子供の声』というくくりでも、クレームが寄せられたソレと、微笑ましいと語られるソレは全然違うのかもしれません。

相手は暴走族について語ってるのに、交通法規を遵守してる善良なライダーへの過剰反応だと解釈して批判してるとしたら、こんな馬鹿げた話はありません。