ひかりTV視聴とインターネット接続が同時にできない

質問

お世話になります。
ひかりTVを観ながらスマホでwifiを使うと、wifi通信中にひかりTVの映像が乱れます。原因がわからず困っています。
接続はBフレッツのマンションタイプです。
つなぎ方は以下のようになっています。

VDSL装置ーーwifiルーターーひかりTV

VDSL装置…VH-100
ＳＷハブ…LSW5-GT-8NS
wifiルータ…WZR-HP-AG300H
ひかりTV…SW770

ここから、対策としてＳＷハブを購入し、間に挟んでみましたがダメでした。

VDSL装置ーーＳＷハブーーwifiルータ
　　　　　　　　　＼ーーひかりTV

ちなみにこの接続ならwifiルータのIPV6は通信は不要と考え、切ってあります。

思い当たることがあればご教授ください。よろしくお願いします。

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

回答No.3

aki43

誤
VDSL装置ーーＳＷハブーーwifiルータ
　　　　　　　　　＼ーーひかりTV
正
VDSL装置ーーwifiルーターーひかりTV
と　言うより

VDSL装置でひかりTVは厳しいでしょう
光配線方式に替えないと　　と　思いますけど

回答No.2

uminosokoI001

この接続で不明な点があります。
VDSL装置ーーＳＷハブーー　で使用しているＬＡＮケーブルのカテゴリはいくつでしょう。

せっかく無線ルーターやハブに高速のタイプを使用していてもケーブルがカテゴリ5Ｅ，6などではもったいない。せめてカテゴリ７の平ケーブルを使用すべきではと考えます。

なお、お住まいの環境がマンションということなのでそこまで設備をしっかりしても無駄かも知れません。
番組で皆が見たいものがあれば、その時間帯は複数の家族で同じ番組を見る確率も高くなり、マンションの光集線装置の限界である可能性も歪めない。
　現状、ハブの所でどれだけの通信速度が得られているのかを測定した方がいいと思われます。

回答No.1

trytobe

ひかりTV は、地デジ品質の画像でも、もともと無線で安定して通信速度を維持するのが困難なことがあります（距離だったり電波を減衰させてしまう障害物のため）

そのため、床に這わせることができるような薄い平板状のLANケーブルで有線接続してしまったほうが、他の無線機器や電波の干渉・通信速度の無線機器どうしの奪い合いを避けて、確実にひかりTVを視聴できます。

もし、すでに VDSLモデム→スイッチングハブ→ひかりTV までの接続がすべて有線であれば、VDSLでの通信速度が、そもそもひかりTVの視聴にギリギリであって、同時に他のインターネット接続を行うと、ひかりTVが必要とする速度を確保できない、というVDSLの限界としてあきらめるしかありません。