※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:フレッツからソフトバンク光へ)
フレッツからソフトバンク光への移行でひかりTVが映らなくなった問題の解決方法
このQ&Aのポイント
フレッツプレミアムを利用していたが、ソフトバンク光への移行でひかりTVが映らなくなった。
ひかりTVはONUに直接つなぐと正常に見ることができるが、スマホからの視聴ができない。
配線の設定を変更することで、ひかりTVとスマホの同一ネットワーク上にすることができ、問題なく視聴できるようになる。
フレッツプレミアムを利用していましたが、今回ソフトバンク光へ移行しました。
ソフトバンク光のモデムも届き、早速接続してみましたが、ひかりTVが映らなくなりました。
NTT回線装置(GE-ONU)
│
ソフトバンクルーター
│
無線ルーター(バッファローG300NH)
│ │
パソコン ひかりTV
こんな感じで接続しています。
無線はソフトバンクもバッファローもつながります。
パソコンは有線で問題なく使えます。
ひかりTVだけが通信できない状態で、ひかりTVをONUに直接つなぐと正常に見れます。
しかし録画している番組等をスマホから見ようとすると、スマホとひかりTVが同一ネットワーク上に無ければ見れないということで、見ることが出来ません。
上記配線で問題なく視聴できるようにするにはどういう設定にすればよいでしょうか?よろしくお願いします。
※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
お礼
回答ありがとうございました。 ソフトバンクルーターはソフトバンク光を契約時にスマート値引き適用の為必ず設置してくださいとのことで接続してました。で、結局このルーターが原因と思い ONU----LAN------ソフトバンクルーター │ │ │LAN 電話機 │ 無線ルーターーーーーPC │ ひかりTV としました。 一応電話も出来ましたし、ひかりTVの録画や放送中番組などもスマホから視聴できるようになりました。 ありがとうございました。