急に印刷できなくなりました

質問

先日から、急に印刷できなくなりました。
DCP-J952N-Wを使用。
OS:MAC yosemite10.10.2
無線LAN状態も良好です。しかしながら、プリントしても
「プリンターと接続できません」とエラー表示。
再度、ドライバーをインストールし直し、設定しましたが同症状。
ちなみに、先日、yosemiteとマカフィーのアップロードをしています。
何か、関係があるのでしょうか。
また、解決方法があればお教えください。

※OKWaveより補足：「ブラザー製品」についての質問です。

回答No.3

zazako · ベストアンサー

No2です。

マカフィーOFFで印刷ＯＫということはマカフィーのファイヤーウォールで引っかかっているかもしれませんね。マカフィーのファイヤーウォールの設定でプリンタを許可するようにすればマカフィーがONの状態でも印刷可能になります。

お礼

zazako様
度々のアドバイス、恐縮いたします。
マカフィーのファイアーウォールの設定。。。頑張ってみます＞＜、

回答No.2

zazako

アップロードというのはバージョンアップ？それともアップデート？

アップロードしてからプリントできなくなったのでしょうか？それともアップロード後プリントはできていたのに急にできなくなった？
前者であれば、どちらかが原因の可能性があります。　
後者であれば２つは関係ありません。

ちなみにyosemiteは10.10.3に最新バージョンです。

マカフィーを一時的に無効にしてみてください。
あと無線ＬＡＮから一時的に有線ＬＡＮにしてみてください。

お礼

有難うございます。
マカフィーを一時的にOFFしてみましたらプリントできました。
でもONにするとできませんが、プリンターを買い換えずに済んで
良かったです。
有難うございました。

回答No.1

noname#206842

この辺の記事を読まれると、解決できるのでは？・・・
http://matome.naver.jp/odai/2141333207266480901

お礼

nanden1548さま

有難うございます。yosemiteが原因でしょうか？
まだまだ未熟モノゆえ、理解しにくいです。。。＞＜。