外傷ありのmacbookの保証

質問

macbookを購入し、３ヶ月ほど経ちます。
購入当時から起動時の画面に横線が入るという不具合が出ているのですが、それ以外は問題ないので普通に使っています。
しかし先日、手が滑りmacbookを部屋の床に落とし、ほんの少し角が曲がってしまいました。
macbook には一年の無償修理が付いています。しかしこの場合、今後購入時からの不具合が激しくなったとしても（落下が直接の原因でないとしても）、外傷が見られるということで無償修理はしてくれないのでしょうか。

なんらかの保証に入るなど何か対策があれば教えていただけますでしょうか。

回答No.2

noname#252929

落下する前から不具合があったと言う事を証明できないと無理ですね。

＞なんらかの保証に入るなど何か対策があれば教えていただけますでしょうか。

壊れてから壊れた場所を補償する保険に入る事は出来ません。
保険は、（壊れた人と壊れない人から集めた保険料ー手数料）＝＞修理に支払う金額

で成り立つ物です。
壊れてから入られたのでは、保険自体が成立しませんので、壊れてから保険に入ると言うのは出来ません。
これが出来たら保険会社は成り立たなくなりますからね。

回答No.1

coconutcurry

画面の問題は横線が購入当初からであるという何か証明出来るモノはありますか？
筐体の損傷は落下が原因ということで、ご自分の過失となるので無償での修理は無理でしょう。
画面の問題も担当によって判断が異なるかもしれませんが、筐体の損傷があるので無償で修理可能と判断し辛いと思われます。
一度アップルストアに相談されては？