Macはwindowsのような落下水没保証はありま

質問

MacBook Airが腐食して保証対象外？http://okwave.jp/qa/q7438994.html
この質問を見て不安になったのですが、プラス数千円で保障期間中の事故も無償修理や無償交換で対応してくれるサービスはappleのMacにありますか。

回答No.6

noname#252929 · ベストアンサー

＞appleのサービスでは事故は保証しないのですね。

Windowsは、そもそも事故の保証なんてありませんよ。
単なるデータが書き込まれたDVDディスクです。

パソコンにあらかじめインストールされて居る事もありますが、パソコン本体の事ではありません。

Windowsが搭載されているパソコンについても、落下や水没の保証をしているメーカーはありませんよ。

お礼

回答ありがとうございます。
>>破損、水ぬれ、火災など、偶然な事故の際にも無料で修理が受けることができます。
SONY http://store.sony.jp/Guarantee/Warranty/index.html
>>アクシデントサポートサービスは、従来の保証内容に加えて、水漏れ、落下、衝撃、電圧異常、盗難などの偶発的な事故による障害発生をサポート対象
HP http://h50146.www5.hp.com/directplus/personal/
>>偶発損害保証（盗難対応オプション付き）
DELL http://www.dell.com/jp/p/laptops.aspx?c=jp&l=ja&s=dhs&~ck=mn

EPSONやそのほかのwindowsPCメーカーでも多くが落下や水没の無償修理をサポートしてますがMacPCで同種のサービスをつけて購入したいときはどういうショップから購入すればいいでしょうか？

回答No.5

vaidurya

http://blog.cgfm.jp/garyu/archives/1510
こういう例もあるみたいですね。

かつて銀塩の一眼レフの全盛期には
寒い屋外から、ストーブの焚かれた室内に入る際など
とにかく、結露を防ぐよう心がけることが写真撮りの常識でした。

メガネをかけている人も、そういう意識を持っているんじゃないかと思います。

水没は、水蒸気による結露でも起きる。これ常識。
ガテン系の職場では、携帯電話が汗の水蒸気で水没することもめずらしくない。
(動作不能までなることは稀だけど、チェック用のシートは赤くなっちゃう)

で、アップルケアや、IBM/Lenovoの拡張保証サービスみたいなものは
いろんなPCメーカーにあるわけですが、標準では無いのが普通。

そのために、2,3万かかったりするわけですが、その内容は千差万別です。

HPやEPSONなどは、HDDクラッシュからのデータサルベージ保証なども用意していますし
新品の完成品パソコンを買うのであれば、そういう保証をつけてこそだと思っています。
(実際には、私はいわゆる自作パソコンがほとんどです)

自分でメンテできるのが最強だと思いますが、ほとんどの人はできないし
やろうにも、部品が入手できないのがノートPCや一体型PCのジレンマです。

ですから、こういうものは充分な保証を、追加料金を払ってでも付けるのがいいでしょう。

言い換えれば、そういう篤いサポートを標準にしないことによって
現在の価格が提供されているわけで…必要だと思うなら、そのぶん高いことは
決して割高ということにはなりません。安心料ってことです。

私が自作PCを使うのも
自分でメンテできることを、保証失効を恐れてできないことがナンセンスだからです。
逆に、自分でメンテするために、手間かけて組み立てるほうが安心なPCになるからです。

お礼

回答ありがとうございます。
参考になりました。

回答No.4

HAL2（@HALTWO）

(下記参照 URL) のことではないでしょうか？

Windows でも同じだろうと思います。

御質問者さんは「Windows のような・・・」と仰いますが Windows という Maker も PC (Personal Computer) も存在しません。

Windows は Windows 95 から Windows 7 に至るまでの様々な Microdoft 社製 Operation System を NEC なり SONY なり DELL なり HP なりの Maker が自社製 PC に Bundle させているものであり、PC の Maker としては NEC なり SONY なり DELL なり HP なりといったものになります。

Microsoft 社は Software Maker ですので、当然のことながら NEC なり SONY なり DELL なり HP なりの Hardware Maker に対して Hardware の落下や水没に対する保障などする筈もありません。

NEC なり SONY なり DELL なり HP なりの Maker も特殊用途のために作られた PC でもない限りはそのような保証をする筈もありませんので、御質問者さんが仰る保障とは上記 URL Page のような Service を販売店が抱き合わせて販売しているのだろうと思います。

ちなみに「無償修理」「無償交換」ではありません(汗)。

Maker 保証期間 (1 年間) 内であれば保険代理店が引き取って Maker 交換扱いにしてくれるでしょうが、2 年目以降は保険代理店に実費がかかりますので、修理費用に上限がかかる筈ですし、全品交換には応じない筈です・・・そんなことに応じるのであれば 2 年毎に壊して新品に交換できますものね(汗)。

下記参照 URL Page の保険は Apple 社の Desktop 及び Note PC、すなわち Macintosh 全 Series に保障が効きます・・・ただし iPhone や iPad などは Macintosh ではありませんので対象外です。

参考URL：

http://www.pw-japan.co.jp/plan/accident.html

お礼

回答ありがとうございました。
確かにお金を払って事故保険を購入してるので、厳密には無償修理無償交換ではありませんね。

回答No.3

matyu1003

そういうのは、アップルのプランではなくショップのプランでありますよ。そういう保証を付けられるショップで買われればよいかと思います。

補足

回答ありがとうございます。
マックユーザーはそういうところから買ってる人のほうが多いんですかね？
おすすめショップはありますか？

回答No.2

145B-JLPGA

ユーザーの過失は基本的には保証されませんので、過失でないと確認できない限り追加でも落下や水没による保証はないと思います。
詳しくはAppleに聞いたほうが。

Apple製品1年限定保証
http://www.apple.com/legal/warranty/products/mac-japanese.html
AppleCare Protection Plan
http://images.apple.com/legal/applecare/docs/081811_APP_Mac_Japanese_v5.4.pdf

お礼

ありがとうございます。
appleのサービスでは事故は保証しないのですね。

回答No.1

noname#242220

落下水没保証が一部PC以外に有る事は初めて聴いたのですが？
Appleケアサービスに登録すれば有る程度は保証されます。

お礼

ありがとうございました。