プリンターで ドキュメント削除できない

質問

ＥＰＳＯＮプリンターＰＭ－Ｄ７７０ですが、　はがきをプリンター内に入れて印刷したら、エラーになり、
ドキュメントを削除しようとしましたが　「削除中」の表示のまま　完全に削除できません。削除の方法を教えていただきたいのです。よろしくお願いします。

回答No.1

aokii · ベストアンサー

良くあることです。30分ぐらい待ってダメなら、プリンターとパソコンを再起動してください。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。ご回答のように　再起動しましたら　通常のように
ドキュメントの削除ができました。

回答No.3

ootemon

途中で固まって動かない場合は一旦電源落とすしかないです。

お礼

再起動で解決しました。ありがとうございました。

回答No.2

narashingo

コントロールパネルの「デバイスとプリンター」を開いて、「プリンターとFAX」の通常使うプリンターを右クリック→「印刷ジョブの表示」から、残っているドキュメントを右クリックから「キャンセル」で消せないですか？

通常はそれで消えるはずですが、PC再起動からでもダメですか？

お礼

早速のご回答ありがとうございます。再起動で解決しました。