ノートＰＣで画面が映りません

質問

東芝Dynabook J12 XP です。
セーフモードでは画面が映り正常に操作できますが、通常モードでは画面が映りません。ＸＰの文字のあと真っ暗になりそのままです。
たぶん解像度が範囲外だと思い外付けのモニター（17インチ）をつないでみましたが、やはり映りません。うっすらと画面が映っているような気もしますがわかりません。画面以外は正常に動作しているようです。マウスでクリックするとエラー音が聞こえる時があります。
とにかく画面が映らないのでなにもできません。どうしたらいいのでしょうか？

回答No.4

noname#206655

東芝はどうだったろ。

電源ＯＮの状態でモニターを繋いでも映んなかったんじゃないかな。

回答No.3

hmix

外部モニターを認識してないのでは？外部モニターをつないだ状態で、キーボードの左下の方に四角に囲まれたFnキーがあると思うのです、それを押したままF5キーを押してみてください。

お礼

ありがとうございます。
ご指示どおりやってみましたが、駄目でした。
液晶・外部モニター共やはり映りません。

回答No.2

mshr1962

>セーフモードでは画面が映り正常に操作できますが、通常モードでは画面が映りません。
セーフモードで正常だから、液晶・HDD・マザーボードの異常ではありません。

・画面に何も表示されない場合の故障診断＜Windows(R)XP＞
http://dynabook.com/assistpc/faq/pcdata/003095.htm

回答No.1

k-josui

セーフモードでは大丈夫であれば、今のうちにデーターをバックアップする。
あとは再セットアップですね。

補足

ありがとうございます。
すでにバックアップはとりました。