LINEのID検索がうまくいかないです

質問

「18歳以上と確認できた方のみ、この機能をご利用出来ます。
友達を追加する場合、ふるふる機能などをご利用下さい。」
　　　　　　　　　「確認」

というメッセージが表示されてしまいます。そして下の確認を押しても前に進みません。

こんにちは。LINEの初心者です。学生時代の友達からIDを教えてもらったので、メッセージを送ろうとLINEのID検索を行いました。
当初はdocomo IDの登録が出来ておらず、うまくいかなかったのですがdocomo IDの登録を行ってから友達のIDを入力して、再度ID検索を行うと上記の「18歳以上と確認～」のメッセージが表示され、その下の確認を押しても「18歳以上と確認～」の表示が消えるだけで前に進みません。私の年齢は18歳以上です。

何が問題なのでしょうか？
ちなみに私の電話番号を知っている友達がLINEメッセージを送ってくれたのですが、その返信メッセージは送ることが出来ました。

設定ープロフィール設定 から入って「IDによる友達の追加を許可」にチェックを入れたいのですが、チェックを入れることが出来ません。チェックを入れようとすると「18歳以上と確認～」とメッセージが表示されてしまい、前に進みません。

詳しい方、よろしくお願いします。

回答No.1

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多分下記の情報が参考になると思います。
確認してみてください。

具体的にはドコモはもう１ステップ必要みたいなようです
http://appllio.com/20131009-4271-line-age-check-id-search-docomo

お礼

紹介して頂いたサイトの手順を参考に、ドコモショップには早々に行ってきました。
1軒目で対応出来なかったので、もう1軒行きましたが出来ませんでした。
その後、試行錯誤を繰り返し、今日ドコモ151へ電話をしました。
LINEという別会社が絡むので、ドコモとして考えられること（端末の設定や登録）をナビゲーションしてもらって行ったのですが、ダメでした…。

紹介して頂いたサイトの手順でうまくいきそうな気がしたのですが、ダメでした…。
有難うございました。

補足

昨日、ドコモショップに行ったのですが「身分証明書が無いと対応出来ません」と言われてしまい、今日もう一度行ってきます。
なんかうまくいきそうな感じです。

また報告させていただきます。有難うございました。