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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:ウィルス感知の画面が・・でも除去できません)

Windows Defenderからウィルス感知と除去のためのログオフがでるが、どうすれば完全除去できる?

このQ&Aのポイント
  • 2、3日前からWindows Defenderからウィルス感知と除去のためのログオフを知らせる画面が頻繁に表示されます。
  • 指示に従っても同じ画面が再度表示されるため、ウィルスが完全に除去されていないようです。
  • セキュリティソフト関係に問い合わせても解決しないため、別の方法で除去する必要があります。

質問者が選んだベストアンサー

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回答No.1

2~3日前に何かソフトをダウンロードされましたか?それにくっついてきたものかもしれません。一つダウンロードするのに不要なものまでダウンロードしてしまったケースだと思います。実際には感染しておらず、その表示されるのがウィルスの素だったりします。 その場合、ダウンロードした以前の状態にシステム復元するのが間違いないです。 やり方は、スタート、全てのプログラム、アクセサリー、システムツール、システム復元、復元ポイント設定で、復元を実行して下さい。 次ダウンロードされる際は、余計なものはノーでやってください。

yuponta
質問者

お礼

早速お返事いただきありがとうございました。すぐに復元を行いました!!この後引き続き、例の表示が入ってくるか注視していきます。(多分大丈夫だと思いますが)また、ダウンロードにも気をつけます。よくわかる返答、本当にありがとうございました。

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