ブルーレイレコーダーの不具合

質問

レコーダーBDZ1100を使用しています、録画リストを表示させてカーソルを上下して選択する場合、１行移動したらその後は固まって仕舞うみたいで移動できません。どうしたら良いのでしょうか教えてください。

※OKWaveより補足：「ソニー製品」についての質問です。

回答No.1

sknbsknb2

コンセントを抜き、5秒くらい経過したらコンセントを挿し、電源を入れて操作してみてください。
(電源を切るだけではダメです)
これでダメならコンセントを抜いて数時間おいた後に同じようにしてみてください。

上記でダメなら修理に出すしかないと思います。