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マイクロソフトアウトルックの「下書き」について
マイクロソフトアウトルックを使っています。メールで、左に自分のメールアドレス表示の下に「受信トレー」「下書き」「送信済みアイテム」「削除済みアイテム」の順に表示されていましたが、「受信トレー」の下にあったはずの「下書き」が無くなってしまいました。自分でプロバイダーや、メールアドレスの変更などの作業をしていましたので、何が原因が判りません。長文のメールを作る場合「下書き」に一時保存できて重宝していました。「下書き」を回復させることが出来ませんか? お判りの方お教え願えませんでしょうか?
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A.No3です。 >オフィスアプリケーションの修復、再インストール、もしましたが 「新しいプロファイルの作成」の方を試されたとは、これまでの補足では思えませんが、それはしないのですね? でしたら、仕方がないですね・・。
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- narashingo
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A.No2です。 >いろいろ試しましたが、やはり「下書き」フォルダーは回復できませんでした。 何を試されたのですか? 最後に挙げた「新しいプロファイルを作成」しても、表示しなかったということですか? (Outlook 2010 で新しいプロファイルを追加する方法および起動時に使用するプロファイルを選択する方法 ) http://support.microsoft.com/kb/2179226/ja これは、Officeをインストール後に初めてOutlook(2010)を起動してアカウントを設定する方法なので、受信トレイや下書きなどの各デフォルトのフォルダが表示しないのはおかしいです。 もし、それでも表示されないのであれば、Office自体の不具合が起きたことになり、修復を行うくらいです。 https://support.office.com/ja-jp/article/Office-%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%82%B1%E3%83%BC%E3%82%B7%E3%83%A7%E3%83%B3%E3%82%92%E4%BF%AE%E5%BE%A9%E3%81%99%E3%82%8B-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b?ui=ja-JP&rs=ja-JP&ad=JP
- narashingo
- ベストアンサー率74% (10168/13677)
バージョンが不明ですが、デフォルトのフォルダが消えた2010の例のFAQがありますが、pstファイルが不調になったのかもしれません。 (outlook2010 「受信トレイ」や「送信済みアイテム」が表示されない ) http://answers.microsoft.com/ja-jp/office/forum/office_2010-outlook/outlook2010/45790243-4390-4824-b7cb-a6cf8da1dd92?page=1 その場合、受信トレイ修復ツールで修復をしてみる、 (Outlook 個人用フォルダー ファイル (.pst) を修復する方法) http://support.microsoft.com/kb/272227 データをバックアップして、アカウントを再設定してみる、新しいプロファイルを作成してみる方法が考えられます。 (【Outlook プロファイルを再作成する】 以下の説明) http://www.seikyou.ne.jp/b_software/cat4/windows/outlook_2013/outlook_2013_3.html
お礼
narashingoさん、aokiiさんアドバイス有難うございます。いろいろ試しましたが、やはり「下書き」フォルダーは回復できませんでした。長文のメールは、添付ファイルにして送ります。申し遅れましたが、アウトルックのバージョンはオフィス2010です。
- aokiii
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http://121ware.com/qasearch/1007/app/servlet/relatedqa?QID=013776 の順で何かを下書きフォルダに保存するようにしてください。 下書きフォルダを誤って削除していた場合は再作成されます。 再作成されない場合は誤った操作でどこかのフォルダのさらに下層に移動してしまったのでしょう。探して下さい。
お礼
narashingoさま ご親切誠に有難うございました。オフィスアプリケーションの修復、再インストール、もしましたがやはり「下書き」フォルダーは回復できませんでした。