通信中でつながらない固定電話の謎

質問

私が日時指定をした代引きの郵便物を持ってこられたいつもの郵便局員さんが、
「先ほどから何度もお電話していたのですが、お宅につながらなかったんですよ。
『通信中です』って言われてつながらなかったんです。
だから遅くなってすみません」
と私に言いました。
ちゃんと時間指定の時間内に来ているので、別に遅れていませんが…。
私はいつも自分で指定した通りに在宅して、
釣銭が出ないように、ちょうどの現金をあらかじめ用意しているので、
別に配達の前に電話をいただこうがいただかまいが構わないのですが、
この方は、いつも配達前に送り状に記載している私の固定電話に、
「今から代引きの配達に伺います」と電話を下さいます。
電話本体の電話帳にも番号を登録してありますので、着信拒否はしていません。
私は突然言われた「『通信中です』って言われてつながらなかったんです」
の意味がとっさにはわかりませんでした。
印鑑を押して代引きを支払って荷物を受け取ると、
郵便局員さんは何も言わずにさっさと帰りましたが、
試しに自分の携帯電話で固定電話に掛けるとちゃんとつながりました。
本当はもう一度かけてもらって、つながるかどうかのテストをしたかったのですが、
彼は仕事中で忙しいので、そんな協力はできなかったのかも知れません。
すぐに立ち去ったので、声をかける余裕もありませんでした。
なので結局、何がいけなかったのかわからずじまいです。
その後、他の人の携帯電話からは、ちゃんと私の固定電話につながりました。
履歴は郵便局員さんの分が残っていません。
私は郵便局員さんが間違い電話をしたのではないかと思っています。
私の電話が故障していたり、着信拒否をしているのではないですよね?
このまま放っておいていいのでしょうか?
念の為に電話会社に問い合わせた方がいいですか?

回答No.1

dragon-man · ベストアンサー

>念の為に電話会社に問い合わせた方がいいですか?

した方がいいです。私も以前まったく同じことがありました。こちらからは発信通話が出来るので気がつきませんでしたが、知人や親戚がいくら電話してもつながらないのでおかしいと言われ気がつきました。NTTにクレームを言ったら、すぐにつながるようになりました。NTTからは何の謝罪も説明もありませんでしたが、交換機の不具合があったのだと推察しています。

お礼

回答ありがとうございます。
とても参考になりました。