共有するパソコン、エクスプローラーが使えない

質問

相手が使っていた１台のパソコンをユーザー違いでログインして使わせてもらえるようになりました。

グーグルクロームは普通に使えます。
ところが、インターネットエクスプローラーを開くと、すぐに
動作は停止しました、とでて、プログラム終了しないといけなくなります。
全く使えません。
相手はログインして使えるようです。

本とCD－ROMを使ってホームページを作成するのに、インターネットエクスプローラーで
やる方法しか書いてないのですので、使えないと困ります。

どうしたら使えるようになるのでしょうか？

回答No.2

anaguna

記載内容を見る限り
相手に主導権がありパソコンの設定をあまり変更できない状況でしょうか
firefoxかchromeで作成する方法を検索するのが妥当かと・・・

魅力的なHPを維持することに比べれば
作成方法の検索は簡単です
まずはパソコンの使い方に慣れてから再挑戦されては？

補足

相手にお願いしたのですが、相手もなぜ使えないのかわからない状況です。
パソコンってネット検索以外使うことがないので、少しでもややこしいと。。
ホームページ作りもやさしく書かれたところを探してみます。

回答No.1

te2kun

アドオンなどが悪さしている可能性がありますので、IEの設定を1度リセットしてみてください。
https://support.microsoft.com/kb/923737/ja?wa=wsignin1.0

補足

ありがとうございます。
しかし、一度リセットしましたが、変化はありません。