- 締切済み
DOCOMO 署名について
DOCOMOにスマホの修理を出して直った携帯を取りに行ったときに疑問に思ったことがあります。 3週間ほど前にスマホの画面が割れて使えなくなってしまったのでDOCOMOで修理に出しました。 修理から戻ってきたとき3枚くらいの書類を見せられて説明してもらい最後に右下の欄に著名をした記憶があります(うろ覚えですが)。 そして恥ずかしながら修理から一週間たたずしてまたスマホを落としてしまいまた画面破損してしまったので、また修理に出しました。 そして今日直ったとの連絡があったためDOCOMOに取りに行きましたが前の時のようにほぼ説明なしで、署名もありませんでしたが家に帰ってきてから『これでいいのかな?』と思って質問させていただきました。 それと、プラン変更をしたのですが前プラン変更した時は同じく署名した記憶がありすが今回は何もありませんでした。 私の勘違いなのでしょうか? 署名しないでいいものなのでしょうか?
- みんなの回答 (2)
- 専門家の回答
みんなの回答
noname#252929
回答No.2
署名が必要なのではなく、修理などでは、データの移し替えや、データが壊れると言う可能性を持っています。 その可能性に対しての、承諾の署名です。 前回で、その承諾をしている訳ですから、それが今回の修理にも生きている。と言うだけの話でしょう。
- te2kun
- ベストアンサー率37% (4556/12165)
回答No.1
私も先日、プラン変更をしたときには、署名は不要でした。 よって、対応が変更になった可能性はあります スキャナーで署名を読み取るって作業も手間がかかりますから