mixiで画像やボタンが表示されない

質問

もうかれこれ半年になりますが、添付画像のように　今までちゃんと出ていた「あしあと」
「ゲーム」などのボタンやマイミクさん、マイミクさんのトップ画像が出なくなりました。
mixiさんのほうにもお尋ねしたのですが「ブラウザのリセットをしてみて下さい。リセットの仕方は　ブラウザの方にお問い合わせ下さい」という返事をいただきました。ブラウザのリセットとかキャッシュのクリアとか　具体的にどうすれば　いいのか　どなたか教えて頂けないでしょうか？添付画像は容量を小さくしたので画質が悪いですが　一つ宜しくお願いします

回答No.3

krrkr · ベストアンサー

こんにちは！
かわりませんでしたか…残念です。
一案ですが、ＩＥ以外のブラウザを使ってみてはいかがでしょうか。

firefox
https://www.mozilla.org/ja/firefox/all/

googlechrome
https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html

お礼

おわー！krrkrさん。こんな私にまだ付き合ってご回答頂けるなんて。本当に有難うございます。googleはYou-Tubeを見るときにフィルター的役割で通過してるようですが、firefoxは使った事ありません。少しでもなじみのgoogleをトライしてみようかと思います

回答No.2

krrkr

いえいえ～私もWindows7つかってます！私のほうでまず下記を確認しました。

Windows 7　Internet Explorer11　でmixiにアクセスしたところ、問題なく表示されておりました。
ですので、やはり質問者さまの環境に何らか問題がある可能性があります。

■その1
Internet Explorerのバージョンですが、Internet Explorer11ですか？
もしInternet Explorer11でなければ、最新のバージョンにアップデートをしてください。

■その2
Internet Explorer11の場合、まずはキャッシュの削除を行います。
キャッシュの削除は下記の手順をご参照ください。

※「デスクトップ版Internet Explorer 11でキャッシュを削除する方法」の項目です。
http://qa.nifty.com/cs/catalog/faq_nqa/qid_14980/1.htm

キャッシュを削除したら、一旦ブラウザを閉じて、開きなおしてください。

■その3
インターネットブラウザのリセットは下記の手順を参照してください。

※「Internet Explorer の設定をリセット] ダイアログ ボックスを手動で開く」の項目です
http://support.microsoft.com/kb/923737/ja

■その４
「java」「Flash Player」がそれぞれ最新版がダウンロードされているかお確かめください。

https://java.com/ja/download/
http://get.adobe.com/jp/flashplayer/

また、お気に入りから開いているとのことですが、一度下記URLに直接アクセスして、ログインを試すこともおすすめします。

https://mixi.jp/

お礼

こんにちは。krrkrさん。お忙しいところ　ご回答頂いて有難うございました。ご伝授の操作すべて行いました。残念ながら　結果は変わりませんでした。言い忘れてましたが　実は
FACEBOOKでも　同じ現象（タスクボタン　って言うんですかね？「設定」とか「日記」とかいう文字が隠れてる）が起きてるんですよ。mixiもアカウント新たに「出直し」ました。それでも　写真やボタンが出ないんで　もうＰＣのどっかが致命的な破損してるんでしょう。尚、ご回答頂いたのに　お使いのPCを「超時代遅れ」などと不愉快な発言をした事を心からお詫びします。

回答No.1

krrkr

み、みえない…。
補足してもらいたいのですが、使用しているインターネットブラウザの種類はどれでしょうか。

お礼

こんにちは。krrkr様。説明不足で申し訳ありません。ブラウザはInternet Explorerです。mixiへのアクセスは「お気に入り」から開いてます。この質問にご回答してくれたのはkrrkr様が始めてです。画面見づらかったですね。すみません。動画だったら　よく判るのですが　動画の添付が何故か出来なかったので。PCのＯSは超時代遅れのWindows-7　マウスコンピューターです。宜しくお願いします。