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落札してからいろいろ質問してくる

オ-クションで落札してから、取引連絡で連絡先も言わないで 商品についていろいろ質問してきますが、出品者は落札時に は理解してると考えていますています。 ちなみに質問は動作に異常はないですか、不具合の箇所 はないですかとか、出品の際に異常なしとか説明していることです ル-ル違反のような気もします まだ連絡先も連絡してきませんが、こんな落札者は取り消すべきでしょうか 送っても、なんかキャンセルしてきそうな気がします アドバイスお願いします

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noname#206834
noname#206834
回答No.3

どこのオークションかによりますが、ヤフオクなら おすすめなのは最悪でもいたずら入札扱いにすることです。 そのためには落札後の質問はマナー違反なのでお断り、 氏名住所等正式な連絡がなければ例えば3日以内に削除するなどと伝えることです。 最悪でもいたずら入札扱いにできるので悪い評価をつけられてもヤフーに連絡すれば 取り消してもらえます。(いたずら入札規定を満たす必要がありますが。) 他のオークションもわかりますがあまりそういう経験がないため ヤフオクでしたら参考にしていただければと思います。 自分はそういう方は100%断ります。 そのうち3割くらいは自分の非を認めて質問なしで普通に取引すると思います。 きちんと連絡してきたら取引でよいと思いますよ。

jinbun
質問者

お礼

ヤフオクです、2日以内の要連絡と入金 、説明以外のクレ-ムは対応しない、を通告して トラブルの無いように削除します 評価は非常に良い76悪い12の落札者です 有難うございました

その他の回答 (2)

  • Eureka_
  • ベストアンサー率41% (5079/12273)
回答No.2

ものにもよりますけど動作異常とか嘘ついてキャンセルもアレ(再出品したら粘着してきかねない)ですし、「もう梱包済みで追加確認は応じられない。商品説明で納得できないというなら落札者都合でキャンセルする」とかいった最後通告入れてやれば良いと思いますけどね。 取引の前提になる信頼関係とか何も考えてないでしょ、そやつ。

回答No.1

  キャンセルすべきでしょう 出荷前に動作を確認したら異常が見つかったので取引を無かった事にします とでも伝えるのが良いかと思います  

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