PCの画像がいきなり消える

質問

すみません、PCに全く詳しくないので、説明の仕方も、どう書いてよいのか・・・SOTECのデスクトップのPCを使っています。２週間ほど前に、本体（？ディスクを入れたりするほう）のほうの故障で修理に出し、戻ってきたばかりです。これでやっと使えるとおもっていたら、こんどは、画面のほう（テレビみたいなほう）が、調子悪いんですが・・・。画面が、いきなり消えて真っ黒になります。画面のほうのスイッチを何度かつけたり消したりすると、映る時もあります。なにか、詳しい方いらっしゃいましたらお願いいたします。やっぱり、こっちも、故障でしょうか・・・・？

回答No.2

kanpyou · ベストアンサー

表示（モニタートラブル）の原因は、いくつかあります。

1　モニターの故障
2　ビデオカード（本体内部）の故障
3　接続部（ケーブル）のトラブル
4　ウイルス障害
です。

原因の切り分けですが、それぞれ、「モニタ交換」「ケーブル交換」「ＰＣの初期化」「その他」等、行ってみてください。

お礼

本体の故障は、修理で戻ったばかりで、初期化したので考えにくい・・・となると、ケーブルですかね・・・？えっ・・・ウィルスってこともあるんですか？？昔のテレビが壊れる前みたいな感じで、たたくと映ったりします（笑）つなぎなおしてだめなようなら、モニターの故障でしょうか・・・交換も、考えてみます。ありがとうございます。

回答No.3

yamadayouichirou

「スタート」→「設定」→「コントロール　パネル」→「電源の管理」→「モニタの電源を切る」

お礼

この設定をしておけば、画面が消えても、強制終了しなくても電源を切ることができるということなんでしょうか？？すみません、ほんと詳しくないもので・・・やってみます！ありがとうございました。

回答No.1

liluc

こんにちは。
本体を修理に出す前はモニタ（テレビの画面みたいな方）は正常に写っていましたでしょうか。
問題がなかったのであれば、よくあるのはケーブルの接触不良です。本体の背面にある口とモニタの口のケーブルをしっかり差しなおしてみてください。
ケーブルを触ると付いたり、消えたりするのであれば、ケーブルの一部が破損しているかもしれませんのでケーブルを交換してみてください。
もう一台パソコンがあれば本体、ケーブル、モニタのどれが悪いのかはっきりするのですが・・・。
解決できないようであればメーカーサポートに連絡してみてくださいね。

お礼

修理前は、なんでもなかったんですが・・・・接触不良ですか！？やはり、つなぎ方が悪かったんでしょうか・・・！一度はずして、つなぎなおしてみますね。ありがとうございます。