- 締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：エラー発生でプリンターが使用できず。）
エラー発生でプリンターが使用できず
このQ&Aのポイント
- プリンターで「E-02 スキャナーエラーが発生しました。」というエラーメッセージが表示され、電源を切っても解決しない場合、どうしたらいいのでしょうか？
- EPSON社製品のプリンターで「E-02 スキャナーエラーが発生しました。」というエラーが出て使用できない場合、どのように対処すればいいのでしょうか？
- EPSON社のプリンターで「E-02 スキャナーエラーが発生しました。」というメッセージが表示されてプリンターが使用できなくなった場合、解決策を教えてください。
- 37810matrix
- お礼率0% (0/2)
- プリンター・スキャナー
- 回答数2
- ありがとう数0
- みんなの回答 （2）
- 専門家の回答
みんなの回答
- 4G52GS
- ベストアンサー率71% (1969/2770)
回答No.2
プリンタの修理屋です。 専門外のメーカーですけど・・・・ そういう表示が出ているということはスキャナユニットに異常があると検知しているわけです。 どこのメーカーでもそのはずですけど、インクジェットプリンタの修理は定額修理になっていて、故障内容に関係なく修理費用は一定です。 その弊害ともいえるのですけど、細かい部品の設定はなくなってユニット交換が基本です。 ユニットの内部はブラックボックス状態で、細かい修理エラーを調べたところで手の打ちようがないというのが現状です。 修理に出すか、あきらめて新しいものを購入するか。 そういうシンプルな判断です。
- goold-man
- ベストアンサー率37% (8364/22179)
回答No.1
プリンタの電源コードをコンセントから抜き、5～10分放置後（「リセット」）、差込み電源オンにしても駄目ですか？ 電源を一旦オフにした後、再度電源をオンにして、それでもエラーが発生するときは、修理センターへ、とあります。
