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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：XPERIAz3エラー「ベーシックホーム」について）
XPERIAz3エラー「ベーシックホーム」の原因と対策方法
このQ&Aのポイント
- XPERIAz3を使用している際に頻繁に表示されるエラーメッセージ「問題が発生したのでauベーシックホームを終了します」について、その原因と対策方法を教えてください。
- エラーメッセージが表示されるだけで何も変化はないが、頻繁に表示されるため邪魔に感じています。
- アプリでゲームをしている時やブラウザで調べ物をしている時など、どんな時でもエラーメッセージが表示されます。インストールしたアプリを削除したりしても状況は変わりません。
- hijirin0808
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- au
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質問者が選んだベストアンサー
メモリクリーナー系のアプリを使っていませんか？ それをアンインストールしてみてください。 それでも改善されない場合は、本体を初期化するのが一番手っ取り早いかも。 設定→バックアップとリセット→データの初期化
その他の回答 (1)
- noname157639
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回答No.2
私だったら初期化してしまいますね。バックアップはとっておきましょう。noname#157639
お礼
メモリークリーナーアプリを使っていたので、 アンインストールして数日が経ちましたが アンインストール後 一度もエラーメッセージが出ていません。 ありがとうございました！